返品条件等販売に関する重要事項

【返品保証につきまして】

当店では初期不良の場合のみ、商品ご到着後7日以内のお申し出およびご返送いただいたものに関して返品をお受付しております。
初期不良とは商品が動作しないなど、商品の使用に際して問題のある商品を指します。
また新品商品かつメーカー保証書が付属している商品での不良があった場合につきましては、保証書に記載のメーカーへ直接ご連絡しご対応をお願いいたします。

商品ご到着後8日以上経過した商品につきまして、いかなる場合においても返品返金をお受けできませんので、ご了承ください。
初期不良があった場合でも当店において、商品状態の確認ができない場合には、返品はお受けできませんので、ご了承ください。
なお、注文間違いやイメージと違うなどのお客様都合による初期不良以外の理由での返品・交換はお受けしておりません。
事前のご連絡なく、お客様の判断で商品を送り返された場合は、お客様都合での返品ということでお受け取りを拒否させていただきます。



【返品、返金についてのご案内】

■商品の返品または交換
弊社販売商品に関して初期不良であると弊社が判断した場合、返品(返金)または良品と交換するものとします。
なお、在庫が無い場合は返品(返金)のみのご対応となります。

■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は弊社が負担いたします。

■返品先について
別途ご案内いたしますので、必ず事前のご連絡をお願いいたします。

■返金について
クレジットカード決済の場合:返品商品到着確認後3日以内に売上請求の取り消しを実行いたします。
その他決済の場合:返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

お店の名前

わんわんショップ au Wowma!店

お店の会員番号

54300859

販売事業者名

高島 大生

通信販売業務責任者

高島大生

備考

【古物商許可】501030007382 富山県公安委員会

個人情報保護責任者

高島大生

住所

千葉県柏市柏7-4-24ラティス202

電話番号

047-114-2802

メールアドレス

oneone@toremane.com

支払い・配送時期

【製品の納入】

弊社は、お客様が指定し弊社が同意した場所に、ご購入いただいた弊社商品を納入します。
お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、在庫有の場合において3営業日以内に店舗より発送させて頂きます。

代金引換をご選択の場合、受け取り拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、弊社の損害となってしまいます。その為、弊社では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料、返品事務手数料として2,500円を一律でご請求させていただいております。なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置および当店のブラックリスト登録およびモールへのいたずら注文のご報告とさせていただきますので了承ください。

弊社がお客様に対して、商品ページまたは注文確認メール等によって通知した出荷予定日は見込みであり、種類、数量、内容の変更、発送先等の条件により変更されることがあります。

弊社販売商品を複数ご注文いただいた場合には、別梱包にて発送する場合があります。

エコの観点よりメールでの発送内容の詳細を納品書の代わりとする場合がございます。(納品書撤廃)
エコの観点および発送元の事情により領収書をご希望の場合はデータにより、メールで添付する形で送付されます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品保証につきまして】

当店では初期不良の場合のみ、商品ご到着後7日以内のお申し出およびご返送いただいたものに関して返品をお受付しております。
初期不良とは商品が動作しないなど、商品の使用に際して問題のある商品を指します。
また新品商品かつメーカー保証書が付属している商品での不良があった場合につきましては、保証書に記載のメーカーへ直接ご連絡しご対応をお願いいたします。

商品ご到着後8日以上経過した商品につきまして、いかなる場合においても返品返金をお受けできませんので、ご了承ください。
初期不良があった場合でも当店において、商品状態の確認ができない場合には、返品はお受けできませんので、ご了承ください。
なお、注文間違いやイメージと違うなどのお客様都合による初期不良以外の理由での返品・交換はお受けしておりません。
事前のご連絡なく、お客様の判断で商品を送り返された場合は、お客様都合での返品ということでお受け取りを拒否させていただきます。



【返品、返金についてのご案内】

■商品の返品または交換
弊社販売商品に関して初期不良であると弊社が判断した場合、返品(返金)または良品と交換するものとします。
なお、在庫が無い場合は返品(返金)のみのご対応となります。

■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は弊社が負担いたします。

■返品先について
別途ご案内いたしますので、必ず事前のご連絡をお願いいたします。

■返金について
クレジットカード決済の場合:返品商品到着確認後3日以内に売上請求の取り消しを実行いたします。
その他決済の場合:返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。