返品条件等販売に関する重要事項

●下記の項目の全てに当てはまる場合にのみ返品を受け付けます。
□未開封・未使用であること。(外装箱、袋を開梱した場合は未開封品ではございません)
□商品到着後7日以内である事。
□お届けした商品が全商品揃っている事。
□オーダー商品ではない事。

●下記の場合の返品は承れませんのでご注意下さい。
×お客様の責任で傷や汚れが生じた場合
×良品で組立て後の商品
×マットレスの主要部分(コイル本体布地)以外のウレタン等のへたりは使用条件による差が激しいため保証適用外とします
×不良部分の画像の提供頂き、不良が判別できない些少な場合

●お客様都合で返品の場合
※返品にかかる費用はお客様負担とします。

弊店では送料込の商品代金となっております。
お届け日をご指定頂き商品発送後の長期不在による返品等や連絡不通の場合もお客様都合返品となります。

不良品の交換・返品
●注文した商品と違うものが届いた ●商品が破損していた ●不良品が届いた
等がありましたら、弊店へメールか電話でご連絡下さい。
責任を持って直ちに、交換・返品対応を致します。
商品到着後7日以内にご連絡下さい。
部品交換で対応可能な場合、必要な部品のみ発送させていただきます。
組立て設置サービスをご利用頂いた場合でも部品交換・弊店への返品作業はお客様にお願いしております。
※商品の引取りには弊店から運送業者を手配する場合もございます。
※返品・交換にかかる送料は弊店が全額負担いたします。
※不良品や誤納品を原因とする不測の事態(床傷等)の他費用(損害賠償の類)の負担はできません。

お店の名前

ルームクリエイト

お店の会員番号

53880907

販売事業者名

株式会社ビックスリー

通信販売業務責任者

渡辺賢司

個人情報保護責任者

渡辺賢司

住所

埼玉県さいたま市岩槻区西町4-2-1

電話番号

050-3540-1048

メールアドレス

wowma@room-cr.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として7営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として7営業日以内に発送します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●下記の項目の全てに当てはまる場合にのみ返品を受け付けます。
□未開封・未使用であること。(外装箱、袋を開梱した場合は未開封品ではございません)
□商品到着後7日以内である事。
□お届けした商品が全商品揃っている事。
□オーダー商品ではない事。

●下記の場合の返品は承れませんのでご注意下さい。
×お客様の責任で傷や汚れが生じた場合
×良品で組立て後の商品
×マットレスの主要部分(コイル本体布地)以外のウレタン等のへたりは使用条件による差が激しいため保証適用外とします
×不良部分の画像の提供頂き、不良が判別できない些少な場合

●お客様都合で返品の場合
※返品にかかる費用はお客様負担とします。

弊店では送料込の商品代金となっております。
お届け日をご指定頂き商品発送後の長期不在による返品等や連絡不通の場合もお客様都合返品となります。

不良品の交換・返品
●注文した商品と違うものが届いた ●商品が破損していた ●不良品が届いた
等がありましたら、弊店へメールか電話でご連絡下さい。
責任を持って直ちに、交換・返品対応を致します。
商品到着後7日以内にご連絡下さい。
部品交換で対応可能な場合、必要な部品のみ発送させていただきます。
組立て設置サービスをご利用頂いた場合でも部品交換・弊店への返品作業はお客様にお願いしております。
※商品の引取りには弊店から運送業者を手配する場合もございます。
※返品・交換にかかる送料は弊店が全額負担いたします。
※不良品や誤納品を原因とする不測の事態(床傷等)の他費用(損害賠償の類)の負担はできません。