配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
ご使用前の商品に、品質に破損・汚損のある場合、お届け後7日間以内にお電話かメールにて弊社までお問い合わせをお願い致します。
未開封商品の初期不良による場合は、不良箇所の画像を撮りお問い合わせをお願い致します。
責任を持って速やかに同一商品と交換又は交換方法の手順をご連絡させて頂きます。
弊社にて交換の場合万が一交換商品が売切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
商品が異なって届いてしまった場合は、お電話かメールにて7日以内にご連絡下さい。
※対応は7日以内にご連絡いただけた場合のみになります。商品到着後に商品を確認していない場合でも7日を過ぎている場合は対応不可となりますので必ず商品到着後確認して頂くよう宜しくお願い致します。
商品写真と商品は、お使いの環境モニターにより若干違いがある場合が御座いますのでご了承ください。
ぬいぐるみ商品に関しましては、形崩れやシワ・軽いほつれ等は初期不良対象外とさせていただきます。
※お客様のご都合での交換・返品は、受け付けておりませんのでご了承下さい。
【下記にあてはまる場合も返品・交換対応をお受け致しかねます】
・ガチャガチャ商品の塗装ムラ・塗装剥げ
・お届け日から、8日以上経過した商品
・新品商品開封（一度ご使用になられた商品）
・お客様が汚損・破損された商品
・特価品・処分品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工や修理、改造等をされた商品
個人情報保護責任者
青島龍一
住所
東京都練馬区関町北1-1-40メゾン関町B1
電話番号
03-6850-6656
メールアドレス
info.wowma@amyumu.com
支払い・配送時期
【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。
【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて7日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として7営業日以内に発送します。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
ご使用前の商品に、品質に破損・汚損のある場合、お届け後7日間以内にお電話かメールにて弊社までお問い合わせをお願い致します。
未開封商品の初期不良による場合は、不良箇所の画像を撮りお問い合わせをお願い致します。
責任を持って速やかに同一商品と交換又は交換方法の手順をご連絡させて頂きます。
弊社にて交換の場合万が一交換商品が売切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
商品が異なって届いてしまった場合は、お電話かメールにて7日以内にご連絡下さい。
※対応は7日以内にご連絡いただけた場合のみになります。商品到着後に商品を確認していない場合でも7日を過ぎている場合は対応不可となりますので必ず商品到着後確認して頂くよう宜しくお願い致します。
商品写真と商品は、お使いの環境モニターにより若干違いがある場合が御座いますのでご了承ください。
ぬいぐるみ商品に関しましては、形崩れやシワ・軽いほつれ等は初期不良対象外とさせていただきます。
※お客様のご都合での交換・返品は、受け付けておりませんのでご了承下さい。
【下記にあてはまる場合も返品・交換対応をお受け致しかねます】
・ガチャガチャ商品の塗装ムラ・塗装剥げ
・お届け日から、8日以上経過した商品
・新品商品開封（一度ご使用になられた商品）
・お客様が汚損・破損された商品
・特価品・処分品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工や修理、改造等をされた商品