配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合返品
未開封・未使用のもので、商品到着後7日間以内にメールもしくは電話にてご連絡頂いたもののみ原則対応致します。
返送時送料・初回送料・手数料を差し引いた金額を返金致します。
返送後の確認にて商品・付属品・パッケージに汚損が見られる場合、破棄されている場合など、返品をお承りできない場合がございます。
■お客様都合交換
未開封・未使用のもので、商品到着後7日間以内にメールもしくは電話にてご連絡頂いたもののみ原則対応致します。
返送時送料・再送料・手数料をお客様にご負担頂きます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金にてご了承下さい。
返送後の確認にて商品・付属品・パッケージに汚損が見られる場合、破棄されている場合など、返品をお承りできない場合がございます。
■商品の不具合等による返品
商品の不具合等による返品はお承りしておりません。
在庫のある商品は、すべてご交換にて対応させて頂きます。
■商品の不具合等による交換
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日間以内にメールもしくは電話にてご連絡頂いたもののみ原則対応致します。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金にてご了承下さい。
商品の不具合については、ご使用環境の確認や弊社にご返送頂いての検証をさせて頂いた上での判断となるため、お時間を頂きますこと予めご了承下さい。
また、他社製品の性能との比較・お客様のイメージと異なるなどの理由で不具合との判断が出来かねますこと予めご了承下さい。
弊社での商品確認により良品との判断となった場合は、お客様都合の取扱いとなり、対応に掛かった費用実費をお客様にご負担いただきます。
お店の名前
お店の会員番号
52303914
販売事業者名
コーリュウ株式会社
通信販売業務責任者
小林恵
備考
【配送方法：メール便】の商品をご注文される場合、【NP後払い決済】はご利用頂けませんので、予めご了承くださいませ。
個人情報保護責任者
村上直子
住所
兵庫県神戸市長田区細田町4丁目1番20号
電話番号
078-754-6983
FAX番号
078-754-6982
メールアドレス
smartsupply_wowma@koryultd.com
支払い・配送時期
【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として2営業日以内に発送します。
【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として2営業日以内に発送します。
【コンタクトレンズ購入時の注意点】
海外のお客様には、処方箋をご提出頂く場合がございます。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合返品
未開封・未使用のもので、商品到着後7日間以内にメールもしくは電話にてご連絡頂いたもののみ原則対応致します。
返送時送料・初回送料・手数料を差し引いた金額を返金致します。
返送後の確認にて商品・付属品・パッケージに汚損が見られる場合、破棄されている場合など、返品をお承りできない場合がございます。
■お客様都合交換
未開封・未使用のもので、商品到着後7日間以内にメールもしくは電話にてご連絡頂いたもののみ原則対応致します。
返送時送料・再送料・手数料をお客様にご負担頂きます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金にてご了承下さい。
返送後の確認にて商品・付属品・パッケージに汚損が見られる場合、破棄されている場合など、返品をお承りできない場合がございます。
■商品の不具合等による返品
商品の不具合等による返品はお承りしておりません。
在庫のある商品は、すべてご交換にて対応させて頂きます。
■商品の不具合等による交換
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日間以内にメールもしくは電話にてご連絡頂いたもののみ原則対応致します。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金にてご了承下さい。
商品の不具合については、ご使用環境の確認や弊社にご返送頂いての検証をさせて頂いた上での判断となるため、お時間を頂きますこと予めご了承下さい。
また、他社製品の性能との比較・お客様のイメージと異なるなどの理由で不具合との判断が出来かねますこと予めご了承下さい。
弊社での商品確認により良品との判断となった場合は、お客様都合の取扱いとなり、対応に掛かった費用実費をお客様にご負担いただきます。