返品条件等販売に関する重要事項

■必ず商品到着日に商品をご確認ください。
・破損、汚れ等、当社の責任による初期不良・配送間違いに付きましては、
 送料着払いでご返品をお受けし、交換にて対応いたします。商品到着日中にご連絡ください。
 (配送日が17時以降、または当社休業日の場合は翌営業日までにご連絡ください。)

  【返送方法】
    お手数ですが、ご返送の場合必ず事前に弊社までご連絡ください。
    発送先、発送方法を連絡致します。

    TEL:03-3843-6760 株式会社エングレイヴ宛
    商品到着後、2営業日以内に連絡致します。
   
・お客様事由(イメージ違いやご発注間違いなど)による返品・交換はお受けできかねます。

お店の名前

おやつのへや

お店の会員番号

51984466

販売事業者名

株式会社ENGRAVE

通信販売業務責任者

高山時光

個人情報保護責任者

鵜澤直哉

住所

東京都台東区西浅草3-24-6-4F

電話番号

03-3843-6760

FAX番号

03-3843-6760

メールアドレス

engrave@takayama-inf.com

支払い・配送時期

クレジットカード・代金引換・携帯キャリア決済がご使用いただけます。

ご注文確定後、5営業日以内に店舗より発送致します。
※平日10時までの注文は当日中に出荷することを心がけております。
※お取り寄せ商品の場合は、10日ほどお時間を頂く場合がございます。

※カード会社等の審査により、ご利用いただけない場合がございます。
※代金引換の場合、商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
 また、1度のご注文で複数個を発注頂いた場合、1つを代引伝票、その他を発払いにて発送致します。
※複数個の発注を頂いた場合、宅配便の配送状況により、納品が前後する場合が御座います。
※携帯キャリア決済とは(auかんたん,ドコモ払い,ソフトバンクまとめて支払い)を指します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

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■必ず商品到着日に商品をご確認ください。
・破損、汚れ等、当社の責任による初期不良・配送間違いに付きましては、
 送料着払いでご返品をお受けし、交換にて対応いたします。商品到着日中にご連絡ください。
 (配送日が17時以降、または当社休業日の場合は翌営業日までにご連絡ください。)

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    お手数ですが、ご返送の場合必ず事前に弊社までご連絡ください。
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    TEL:03-3843-6760 株式会社エングレイヴ宛
    商品到着後、2営業日以内に連絡致します。
   
・お客様事由(イメージ違いやご発注間違いなど)による返品・交換はお受けできかねます。