配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
■商品等の不具合による交換
使用有無に関わらず、電話もしくはメールにてご連絡いただいたものみ原則対応いたします。
対応可能期間：配達後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品・再送送料：店舗負担
[備考]
同一商品の手配が不可能などの場合は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
使用有無に関わらず、電話もしくはメールにてご連絡いただいたものみ原則対応いたします。
対応可能期間：配達後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：商品代金全額
返品送料：店舗負担
[備考]
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間：配達後7日以内にご連絡をいただいた場合
返送・再送送料：お客様負担
[備考]
同一商品の手配が不可能などの場合は返金にてご了承ください。
■お客様都合による返金
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします
対応可能期間：配達後7日以内にご連絡をいただいた場合
返送と行きの送料：お客様負担
個人情報保護責任者
森田博貴
住所
東京都世田谷区下馬2-22-12ハイムタマル101
電話番号
03-5432-9992
FAX番号
03-5432-9993
メールアドレス
w-order@retom-international.com
支払い・配送時期
前払い式決済、後払い式決済とも、当店営業日の正午までにご注文確定・ご入金確認が取れたご注文は、当日発送致します。
正午を過ぎました場合には、翌営業日の発送となります。
■クレジットカード
クレジットカード情報入力時に決済が完了し、注文確定となります。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■銀行振込・ゆうちょ振替
ご注文確定後3営業日以内に金融機関にてお振込をお願い致します。
■各種コンビニ決済(前払)
手続きのご案内の記載された決済通知を発行して、各コンビニエンスストア店頭や、指定のその他の場所でご注文確定後3営業日以内にお支払いをお願い致します。
■auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/ドコモ払い
各携帯キャリアのサイトでID・パスワードをご入力されますと、ご注文が確定致します。お支払いは、月々の通信料金に合算してのご請求となります。
■代金引換
代金は商品配達時に、配送員に直接お支払いください。
■スコア後払い
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
■商品等の不具合による交換
使用有無に関わらず、電話もしくはメールにてご連絡いただいたものみ原則対応いたします。
対応可能期間：配達後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品・再送送料：店舗負担
[備考]
同一商品の手配が不可能などの場合は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
使用有無に関わらず、電話もしくはメールにてご連絡いただいたものみ原則対応いたします。
対応可能期間：配達後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：商品代金全額
返品送料：店舗負担
[備考]
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間：配達後7日以内にご連絡をいただいた場合
返送・再送送料：お客様負担
[備考]
同一商品の手配が不可能などの場合は返金にてご了承ください。
■お客様都合による返金
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします
対応可能期間：配達後7日以内にご連絡をいただいた場合
返送と行きの送料：お客様負担