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支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として5-9営業日以内に発送します。
・受注生産商品について前払い式決済をご利用の場合、注文から14営業日を目途に発送致します。



【機械彫り印鑑の場合】
商品発送はご入金頂いてから1週間以内で発送となります。
但し、ご注文集中時や、印材や印鑑ケースなどの欠品により納期が遅れる場合もございます。その場合は注文後のメールでお知らせ致しますのでご了承下さい
印影確認は当店ご注文受付メール配信後約２営業日程で別途メールにて配信となります。

【ネーム印・浸透印・スタンプの場合】
メーカー作成品の為、商品発送はご入金頂いてから５日〜10営業日で発送となります。
当店ではお客様宅に到着時すぐ使用できる状態で印面をセット後発送させて頂いております

【完全手彫り印鑑の場合 】
商品発送はご入金頂いてから８日〜12営業日で発送となります。
注文後職人による製作の為、機械彫りと比べると時間が掛かります事何卒ご了承下さい

【宝石印鑑の場合】
商品発送はご入金頂いてから８日〜1２営業日で発送となります。
(宝石印鑑鑑別書をご希望名場合はプラス３日程掛かかります。)

お急ぎの場合は是非ご相談下さい。出来る限りはご要望をお受け致します
(その時の当店状況によりお断りさせて頂く場合もございます。予めご了承下さい)

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

『印鑑・表札』
印鑑・表札は一度作成してしまうと他への転売が出来ない為、商品の返品および交換は承っておりません。
上記理由でご注文後のお客様のご都合でのキャンセル等も受けつけておりませんので、何卒ご了承下さいませ。

ネーム印などメーカー作成品はメーカーに発注後(ご注文後)、お客様のご都合でのキャンセルや変更は不可となっております。
どうしてもキャンセルの場合はメーカー指定のキャンセル料金が発生致しますので、ご了承下さいませ。
(商品によりメーカー発注品など納期に時間のかかる商品がございます。
ご注文前に必ずサイト内の納期のご確認宜しくお願い致します。)
ただし、商品の欠陥や不良(商品到着時の傷)など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。
当店商品のみが対象。
当店商品以外の物は補償対象外となります。

木の表札の場合、木目などの自然による物は天然素材の為【返品交換】の対象にはなりませんので何卒ご了承、ご理解宜しくお願い致します。
但し、商品の面部分(表札の字を記入している部分）に太く字よりも目立つ(表札のお名前を見る時どうしても目に入ってしまう物)木目や節が入っている場合は【返品交換】の対象とさせて頂きます。

当店商品発送日から８営業日以内にメール(yoihannko@daiseiinn.com)にてご連絡ください。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法に関らず、ご指定の口座に返金するものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。

【返品交換につきましては詳しくは当店にメール(yoihannko@daiseiinn.com)にてお問い合わせ下さい】