返品条件等販売に関する重要事項

交換・返品の可否
※当店では交換をお受けしておりません。一度商品を返品いただき、
新たにご希望の商品をウェブ上からご注文頂く形になりますので予めご了承ください。

返品ご希望の場合はお買い物履歴より返品申込みお願いいたします。

○返品は商品到着後8日以内にご連絡いただきました未使用品に限り承ります。  
 お客様都合での交換は承りかねます。 商品に不具合がございます場合は弊社までご連絡をお願い致します。
○商品のご使用後の交換・返品はお受け出来ません。
○商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。
 (箱・タグ・保証書や説明書など) 商品の備品などが欠品している場合は交換・返品を承れません。ご了承ください。
○下記のケースでは、理由にかかわらず返品・交換を承りません。
・すでにご使用になられた商品、汚れたり破損した商品
・ガット張り上げ済みラケット、およびグリップフィルム(グリップ部分のビニール)を剥がされたラケット
・商品タグが外された商品
・商品タグ、グリップフィルムの一部が破損した商品
・メーカー既成の外装で配送した商品を返送するときに外装がない場合や、外装のみに損傷がある場合
・メーカー既成の外装に直接出荷伝票が貼られている場合
  
※ウェアの返品に関して
商品到着時と同じ状態で返送をお願いいたします。梱包の都合で商品が圧縮される。または畳まれていないため、当店到着時に多くのシワがある場合は 返品不可とさせれただく事もございますので、予めご了承のほどお願いいたします。

■返金金額
商品代金 - 出荷時送料・手数料

※事前にご連絡いただいていない場合の返品は一切お断りいたします。

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

KPI

お店の会員番号

49552732

販売事業者名

KPI株式会社

通信販売業務責任者

薮田恵士

個人情報保護責任者

薮田恵士

住所

東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア

電話番号

03-6635-7055

メールアドレス

support@kpi.asia

支払い・配送時期

1配送先につき、合計3,980円以上 ご注文いただいた場合送料が0円になります。
※通常送料800円

▲前払い式決済完了からお届けまでの所要時間:原則として2〜8営業日以内にお届けいたしますが、
地域や在庫の有無によって変更になる場合はご連絡させていただきます。
※前払い式決済とは、Wowma!決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
  ・クレジットカード決済
  ・携帯キャリア(auかんたん,ドコモ払い,ソフトバンクまとめて支払い)決済
  ・コンビニ(番号方式)決済
  ・銀行ネット/ATM決済

【配送業者】日本郵便
▲ご注文からお届けまでの所要時間:原則として2〜5営業日以内にお届けいたしますが、
地域や在庫の有無によって変更になる場合はご連絡させていただきます。

よくある質問
Q.変更・キャンセルは何時まで受け付けてもらえますか?
  A.当店では、基本的にご注文後の変更・キャンセルはお承りしておりません。
Q.予約商品と通常商品を同時に購入した場合の発送はどうなりますか。
 A.予約商品が揃ってからの発送となります。
   お急ぎの場合は通常商品と分けてご注文お願いします。
Q.注文してから発送までにどのくらいかかりますか?
 A.サイトに表示している納期表示内での発送となります
Q.運送業者はどこですか?
 A.ゆうパックでの発送とさせていただいております
Q.配送業者の指定はできますか?
 A.申し訳ございません。現在配送業者の指定はお受け賜りしておりません。
Q.納品書は同梱されますか
 A.当店では納品書は同封をしておりません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

交換・返品の可否
※当店では交換をお受けしておりません。一度商品を返品いただき、
新たにご希望の商品をウェブ上からご注文頂く形になりますので予めご了承ください。

返品ご希望の場合はお買い物履歴より返品申込みお願いいたします。

○返品は商品到着後8日以内にご連絡いただきました未使用品に限り承ります。  
 お客様都合での交換は承りかねます。 商品に不具合がございます場合は弊社までご連絡をお願い致します。
○商品のご使用後の交換・返品はお受け出来ません。
○商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。
 (箱・タグ・保証書や説明書など) 商品の備品などが欠品している場合は交換・返品を承れません。ご了承ください。
○下記のケースでは、理由にかかわらず返品・交換を承りません。
・すでにご使用になられた商品、汚れたり破損した商品
・ガット張り上げ済みラケット、およびグリップフィルム(グリップ部分のビニール)を剥がされたラケット
・商品タグが外された商品
・商品タグ、グリップフィルムの一部が破損した商品
・メーカー既成の外装で配送した商品を返送するときに外装がない場合や、外装のみに損傷がある場合
・メーカー既成の外装に直接出荷伝票が貼られている場合
  
※ウェアの返品に関して
商品到着時と同じ状態で返送をお願いいたします。梱包の都合で商品が圧縮される。または畳まれていないため、当店到着時に多くのシワがある場合は 返品不可とさせれただく事もございますので、予めご了承のほどお願いいたします。

■返金金額
商品代金 - 出荷時送料・手数料

※事前にご連絡いただいていない場合の返品は一切お断りいたします。