支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご入金確定後、平日営業日7〜14日以内に発送します。
また、取引先の事情、輸送状況、税関手続きで遅れる場合もございます。
発送後は3日〜4日でお届予定となっておりますので
ご入金確定後からとなります。
大型連休 年末・年始・交通規制・クリスマス、イベント時は配送に遅れが生じる場合がございます。
また取引先の長期休暇が年に数回(10月初旬、1月下旬)ございますので配送にお時間がかかってしまう場合もございます。
当店はお取り寄せの為、納期遅延でのキャンセル、クレームはお受けできませんのであらかじめご了承くださいませ。
※複数のサイトショップで在庫を共有しておりますご注文後に在庫切れとなる場合がございます。
※同時にご注文があった場合、売切れとなってしまう事がございます。売り切れの際はこちらよりメールにてお知らせ致します。
※発送日の指定は受け付けできませんので、あらかじめご了承下さい。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

受注ご連絡後から商品をお届けするまでのキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。
お客様都合（イメージ違い・サイズが合わない・モニターとの色違い・ご注文間違い ・ご使用済み・重複注文・注文を間違えた、生地の特性上の匂い、輸送上の細かい傷や折れ目、裁縫繊維のほつれ等）による返品・交換は承っておりません。
また以下の場合においても返品はお断りさせて頂きます。
・ お届けより5日以上経過した商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ タグ・ラベル・袋・靴箱など、付属品のない商品
・事前連絡のない返品
・弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断した商品
・レビュー等はお受け取り、お取引き完了されたと判断させていただきます。
止むを得ずでもお客様都合でのキャンセルは別途手数料を相殺いたします。
ご注文商品を受取拒否された場合、もしくは長期不在により当店まで商品が返送された場合、
往復送料に加え梱包資材料・手数料 1400円をご請求させて頂きます。
初期不良(やぶれ）又は配送ミスにつきましては交換対応させて頂きますので商品到着後５日以内にご連絡をお願い致します。
こちらからご返品、ご返金のご案内をさせて頂きます。ご案内前にご返送されましてもお受け取りすることができません。
※出荷の時点で商品の外箱(化粧箱)が破損・汚れる場合がございますが不良品ではございません。
※掲載商品の写真 照明やお客様の環境によっては実際の商品と色が多少異なることがあります。
※商品サイズは実寸サイズですので多少の誤差がある場合があります。
別途お買い物ガイド(返品特約ページ)をご了承の上ご注文をお願い致します。
またご注文後は上記ご確認いただいたものとして対応いたします。