返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換について
生鮮品ですのでご返品・交換等はお受けしておりません。
【牛肉商品の場合】
真空パックのものをそのまま解凍した場合、 肉色が黒ずむ事がありますが味、鮮度等には変わりありません。
【農産品の場合】
その年の気候により、見た目では判断が難しい商品の形や大きさ、不味なものなどが含まれる場合がございます。
⇒ 品質には万全を期しておりますが、
  万一の際はご交換させていただきます。
  お手数ですが、商品到着後3日以内にご連絡ください。

【その他】
・配送時による破損や損傷
・お届け商品の不備
(ご注文内容との相違、解凍状態での配送など)
⇒ お手数ですが、商品到着後3日以内ご連絡下さい。
  代品と交換などの対応をさせていただきます。

■長期ご不在・受取拒否などでお受取りいただけなかった場合でも、商品の性質上、誠に勝手ながら
商品代金および往復運賃を請求させていただきます。

 ご注文の際には、弊社による発送日指定などある場合、
 改めてご確認下さいますようお願い申し上げます。

12,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

牛とろの北海道十勝スロウフード

お店の会員番号

45756082

販売事業者名

有限会社十勝スロウフード

通信販売業務責任者

山本英明

備考

食肉製品製造業 十保生第 42-87 号指令 食肉処理業 十保生第 42-87 号指令

個人情報保護責任者

山本英明

住所

北海道上川郡清水町御影499-8

電話番号

0156-63-3011

メールアドレス

info@gyutoro.com

支払い・配送時期

■お支払方法・配送時期について

【クレジットカード決済の場合】7営業日以内に出荷させて頂きます。
ただし、クレジット決済エラーの場合は、エラー解消確認完了後、7営業日以内に出荷させて頂きます。
【まとめてau支払い、auかんたん決済、docomoケータイ払い、ソフトバンクまとめて支払いの場合】
ご支払確認確定後7営業日以内に出荷させて頂きます。

【銀行振込の場合】
ご注文後、所定の口座へお振込み下さい。(別途お振込み手数料が必要となります)
ご入金完了確認後、7営業日以内に出荷させて頂きます。

■配送は「ヤマト運輸」が行います。
送料はお届け地域により異なります。
※離島などお届けが出来ない地域がありますのでご了承ください。

■発送までに時間がかかる商品について
商品によっては、発送までにとてもお時間がかかる場合がございます。
詳しくは、各商品ページにてご確認ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換について
生鮮品ですのでご返品・交換等はお受けしておりません。
【牛肉商品の場合】
真空パックのものをそのまま解凍した場合、 肉色が黒ずむ事がありますが味、鮮度等には変わりありません。
【農産品の場合】
その年の気候により、見た目では判断が難しい商品の形や大きさ、不味なものなどが含まれる場合がございます。
⇒ 品質には万全を期しておりますが、
  万一の際はご交換させていただきます。
  お手数ですが、商品到着後3日以内にご連絡ください。

【その他】
・配送時による破損や損傷
・お届け商品の不備
(ご注文内容との相違、解凍状態での配送など)
⇒ お手数ですが、商品到着後3日以内ご連絡下さい。
  代品と交換などの対応をさせていただきます。

■長期ご不在・受取拒否などでお受取りいただけなかった場合でも、商品の性質上、誠に勝手ながら
商品代金および往復運賃を請求させていただきます。

 ご注文の際には、弊社による発送日指定などある場合、
 改めてご確認下さいますようお願い申し上げます。