返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から15分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から15分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、必ず電話もしくはメールにてお申し付けください。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0574630117

お店の名前

BillyRock

お店の会員番号

45546333

販売事業者名

株式会社ビーアール

通信販売業務責任者

大塚謙龍

個人情報保護責任者

大塚謙龍

住所

岐阜県可児市下切3405番地2 サンフラッツ富士A

電話番号

0574-63-0117

FAX番号

0574-48-8484

メールアドレス

billyrock@kind.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

クレジットカード決済をご利用の場合、クレジットカード利用の承認が下りた後、24時間以内に商品を発送いたします。
同様に携帯電話会社のキャリア決済をご利用の場合も決済承認が下りた後、24時間以内に商品を発送いたします。

代金引換式の場合、ご注文確認メールを送信後、24時間以内に発送いたします。商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。


コンビニ決済、銀行振込等、前払い式の場合、代金入金確認後、24時間以内に発送いたします。
※ご注文後7日以内にお支払いが確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から15分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から15分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、必ず電話もしくはメールにてお申し付けください。




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0574630117