返品条件等販売に関する重要事項

【返品、交換について】
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

【受け取り拒否】
※※(長期不在)(お受け取りを拒否された)(発送後のキャンセル)をされたお客様には※※
※※送料料金表にある送料の往復分(2倍)の金額を請求させて頂きます。※※

お店の名前

グラントマト

お店の会員番号

45435233

販売事業者名

グラントマト株式会社

担当部署名

グラントマトIOT推進課

通信販売業務責任者

梶浦僚介

備考


【お問い合わせ】
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
9:00-17:30(毎週日曜日・年始を除く)
※ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

個人情報保護責任者

小松信之

住所

福島県岩瀬郡鏡石町境113

電話番号

0120-311-155

FAX番号

0248-94-5124

メールアドレス

estore@grantomato.co.jp

支払い・配送時期

●お支払い方法
クレジットカード・商品代引き・銀行振込・その他前払い式決済
 --------------------------------------
 ※その他前払い式決済
・携帯キャリア決済
・銀行ネット/ATM決済
・コンビニ(番号方式)決済
 --------------------------------------
●お支払いについて
【メーカー直送】【代金引換不可】が商品説明に付いた商品は代金引換をご利用できません。
●領収書について
ご注文時の備考欄にご希望を記載したご注文のみ、メールにて発行いたします。
宛名、但し書、商品同梱の希望がある場合にはご記入ください。
(メーカー直送商品は同梱できません。)
●お引き渡し時期について
・クレジットカード決済、代金引換の場合、ご注文確認後に手続きいたします。
・銀行振込、その他前払い式決済でお支払の場合はご入金確認後に手続きいたします。

商品によって発送日が異なります。
【通常商品】当社倉庫に在庫がある場合、営業日の午前10時まで当日発送。
【取寄商品】【メーカー直送】1週間前後で発送。仕入れ先在庫によっては遅くなる場合がございます。
【営業所引き取り】指定の運送会社営業所に引取ができることを確認できたのち1週間以内に発送。
【フォークリフト】荷下ろしに使用できるフォークリフトの所持を確認できたのち1週間以内に発送。

※日付の指定がある場合、指定日に合わせて発送手配いたします。
※沖縄や離島はすべての商品で別途送料が発生します。ご注文後にメールで確認できた後に手続きいたします。
※大型商品は個別送料が発生するものがあります。注文ページに記載しております。ご注文後にメールで確認できた後に手続きいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品、交換について】
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

【受け取り拒否】
※※(長期不在)(お受け取りを拒否された)(発送後のキャンセル)をされたお客様には※※
※※送料料金表にある送料の往復分(2倍)の金額を請求させて頂きます。※※