返品条件等販売に関する重要事項

■商品等の不具合による交換返金
対応条件:初期不良や破損が見られた場合、対応期間内にご連絡をいただいたもの
対応可能期間:商品出荷後30日以内 返金額:商品代金全額  返品送料:店舗負担
■お客様都合による返金
対応条件:未使用・未開封のもので、対応期間内にご連絡をいただいたもの
対応可能期間:商品出荷後30日以内  返金額:商品代金全額  返品送料:お客様負担
※代金引換・銀行振込・一部キャリア決済のお客様は、返品に伴う事務手数料として366円(税込)を差引いてお振込致します。

■返品対象外商品
以下の商品は返品を承れませんので、ご注意下さい。
一度ご使用になられた商品・開封された商品、書籍・雑誌・OA機器・電化製品・ワークウェア、
お客様都合で汚れや破損が生じた商品、食品、飲料他賞味期限・使用期限のある商品、お客様都合による大口ご注文商品、
ウェブサイト・チラシ等で返品不可指定のある商品、大型家具・オフィス家具・一部の帳票類等のメーカー直送品、
医薬品、アウトレット商品、お客様のご要望にしたがってお取り寄せする商品、その他当社が指定する商品
※上記各項目に該当する商品の内、不良品の場合は別途対応致します。
※家具等については、お客様の都合の返品であっても、返品(引き取り)に要する送料、作業費他、
実際に発生した費用(実費)の 全額をお客様が負担される場合に限り、返品を受付致します。

お客様都合による返品の場合、商品お届け時の送料・代金引換手数料はご返金致しかねます。
※お客様都合による返品の場合は、元払い(送料お客様負担)でご返送下さい。
※着払いでご返送いただいた場合、送料を差し引いた金額での返金となります。

お店の名前

ココデカウ au PAY マーケット店

お店の会員番号

44888522

販売事業者名

フォーレスト株式会社

通信販売業務責任者

須藤史

備考


個人情報保護責任者

須藤史

住所

埼玉県さいたま市大宮区下町2丁目1番1号 大宮プライムイースト3F

電話番号

048-610-3225

メールアドレス

wowma@cocodecow.com

支払い・配送時期

■支払方法
・クレジットカード決済
・携帯キャリア決済(auかんたん決済,ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)
・銀行振込
・代金引換

※携帯キャリア決済は、決済確認に、2時間程度かかる場合がございます。
決済確認後の発送となる為、お届け日がご注文時のご案内より遅れる場合がございます。

■配送業者
ヤマト運輸、その他

■発送
在庫がある場合、決済確認後、1営業日以内に発送いたします。
沖縄県への発送は承っておりません。
※ご注文後に品切れとなる場合がございます。その際は当店からのメールにてご案内いたします。
※直送品は後日確定納期をメールにてご案内いたします。
※天候、交通事情、配送地域等により、ご指定日時にお届けできない場合があります。


【ご注文のお断りと売買契約の解除について】
以下のいずれかに該当した場合、当社は無条件でご注文をお断りし、または売買契約を解除させていただきます。
(1) 生産完了、発売中止、入荷長期未定等の理由で商品の手配が不可能になった場合
(2) 販売可能台数に制限を設けている場合に、販売可能台数を超える注文を受けた場合
(3) ご注文時にウェブサイトに表示した商品の価格が市場相場等と比較して誤っていると当社が判断した場合
(4) ご注文時にウェブサイトに表示した商品の仕様が誤っていると当社が判断した場合
(5) 登録情報の虚偽の事実が認められた場合
(6) 転売、再販売または営利目的の注文であると当社が判断した場合

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

■商品等の不具合による交換返金
対応条件:初期不良や破損が見られた場合、対応期間内にご連絡をいただいたもの
対応可能期間:商品出荷後30日以内 返金額:商品代金全額  返品送料:店舗負担
■お客様都合による返金
対応条件:未使用・未開封のもので、対応期間内にご連絡をいただいたもの
対応可能期間:商品出荷後30日以内  返金額:商品代金全額  返品送料:お客様負担
※代金引換・銀行振込・一部キャリア決済のお客様は、返品に伴う事務手数料として366円(税込)を差引いてお振込致します。

■返品対象外商品
以下の商品は返品を承れませんので、ご注意下さい。
一度ご使用になられた商品・開封された商品、書籍・雑誌・OA機器・電化製品・ワークウェア、
お客様都合で汚れや破損が生じた商品、食品、飲料他賞味期限・使用期限のある商品、お客様都合による大口ご注文商品、
ウェブサイト・チラシ等で返品不可指定のある商品、大型家具・オフィス家具・一部の帳票類等のメーカー直送品、
医薬品、アウトレット商品、お客様のご要望にしたがってお取り寄せする商品、その他当社が指定する商品
※上記各項目に該当する商品の内、不良品の場合は別途対応致します。
※家具等については、お客様の都合の返品であっても、返品(引き取り)に要する送料、作業費他、
実際に発生した費用(実費)の 全額をお客様が負担される場合に限り、返品を受付致します。

お客様都合による返品の場合、商品お届け時の送料・代金引換手数料はご返金致しかねます。
※お客様都合による返品の場合は、元払い(送料お客様負担)でご返送下さい。
※着払いでご返送いただいた場合、送料を差し引いた金額での返金となります。