支払い・配送時期

●キャンセルまたは変更のご依頼
12時迄のご注文は当日発送/12時以降翌日発送
ご注文のキャンセルご変更は当日9時迄
(9時00分-12時00分の注文に限りご注文から30分以内はご対応可)
●ご請求金額が変更となる可能性がある注文内容
・有料宅配便をご選択
・お届先が沖縄県または離島地域
・ラッピングをお申込みの場合

【配送】※営業所(郵便局)留め/コンビニ受取/配送業者選択不可
【メール便】日本郵便/ヤマト運輸
[到着時期]2日〜10日※ポストに入らない場合、掛け配/置き配とさせていただく場合がございます
[日時指定]不可
[配送番号]配送方法による
[支払方法]代引き不可※通告なく宅配便有料[送料\499＋手数料\399]に変更致します

【宅配便】日本郵便/佐川急便/ヤマト運輸/SBS即配
[日時指定]可※3日以上先は不可(7日以上先のご指定が確認された場合、キャンセルさせて頂きます)
[到着時期]1〜3日
[配 送 料]\499円/沖縄・離島\1499

【支払方法】※与信審査不可の場合は注文をキャンセル致します
・クレジットカード/ケータイ払い(au/docomo/SoftBank) [金額]商品代金＋消費税＋配送料
・代引 [金額]商品代金＋消費税＋配送料＋手数料\399
・コンビニ前払 商品代金＋消費税＋配送料
・ATM決済 商品代金＋消費税＋配送料※ゆうちょ銀行は一部手数料お客様負担
・銀行振込 商品代金＋消費税＋配送料※振込手数料はお客様ご負担
・スコア後払 商品代金＋消費税＋配送料＋手数料\399※請求書は株式会社SCOREより郵送にてお届け
・ゆったり後払 商品代金＋消費税＋配送料＋手数料\399※auスマートパスプレミアム会員：手数料無料

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【誤配/不良品のご返品ご交換】
下記までご連絡下さい。 佐川急便をご自宅へ手配致します。梱包した商品をドライバーへお渡し下さい
送り状は当店にてご用意致します。※往復送料は当社負担

【お客様都合によるご交換ご返品】
返送時および再送時の送料・出荷手数料350円をご負担頂きます
※ご希望のサイズ/カラーが欠品等のご交換が承れない場合の返品/キャンセルも同様に送料をご負担頂いております
※ご交換商品のお取置は7日間とさせていただきます。7日以上経過した場合の在庫の保証は出来かねますのでご了承ください。

下記に該当する商品は、ご返品/ご交換はお受けできかねます。

・お届けから31日以上経過した場合
・ご使用になられた場合（靴の場合、屋内での試し履きに限り交換・返品を承ります）
・試着、開封されたインナー類（肌着/シャツ/サポーター類/靴下/その他肌に直接ふれるもの)
・試着・開封されたペット用品(洋服・靴・エリザベスカラー・ハーネス・マナーパンツ その他皮膚に直接触れるもの)
・汚損/破損された商品（タバコの匂いが付着した場合も含む）
・商品の箱/説明書/タグ/ラベル等を汚損/破損/紛失/破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理・クリーニング等された商品

【ご注意】
着払いでの返送は、お受けできません

【お問合わせ/商品送付先】
●wowma-backyard@everglowtrading.com
●04-2945-9106(平日10:00〜12:00) ※土・日・祝日は緊急注文のみメールにて対応
●〒359-0023 埼玉県所沢市東所沢和田1-5-5　エバーグロー貿易 インターネット事業部