返品条件等販売に関する重要事項

商品の取り扱い、検品には十分気をつけておりますが、
万が一不具合もしくは誤商品が届いた場合は、
メールにて商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
返金または交換の対応をさせて頂きます。
詳細はメールにて御連絡させて頂きます。

■お客様都合の返品交換に関して

商品に欠陥がない場合であっても、全ての商品について、
商品到着後7日以内にご連絡を頂ければ返品・交換をお受け致します。
商品完売などにより交換商品を準備できない場合は
申し訳御座いませんが別の商品と交換、もしくは返金対応とさせて頂きます。

■欠陥がある商品の返品について

商品に欠陥がある場合(可能であれば画像を添付願います)には、
送料当方負担で返品を受け付けます。

重要!※ご連絡がない場合着払いでのお荷物は受け取れません。(東京は返品先ではありません、詳しいことは当店へお問い合わせください!)

お店の名前

Eitsu

お店の会員番号

44047664

販売事業者名

株式会社フェルメス

担当部署名

営業部

通信販売業務責任者

藤田 和美

備考

弊社製品の生産国につきましては、中国・台湾・ベトナム製が主流となっております。生産国が日本製の場合のみ、その旨表示させていただきます。ご了承ください 。

個人情報保護責任者

郭大鵬

住所

東京都台東区東上野4-20-1高林ビル3F

電話番号

050-5372-8757

メールアドレス

yutayuta@kpb.biglobe.ne.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご入金確認後、8営業日以内に発送します。

◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
◆商品代引をお選びいただいた場合
商品配送時に長期ご不在等の理由で、お受け取りいただけない状況が続いた場合、配送会社の判断で返送される場合がございます。
このような場合、当社から往復配送料のご請求を申し上げることになりますのでご注意ください。

◆コンビニ決済、電子マネー、キャリア決済、銀行振込をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

【送料について】
全国無料(沖縄,離島除く,沖縄は3000円です。)

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

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万が一不具合もしくは誤商品が届いた場合は、
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詳細はメールにて御連絡させて頂きます。

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商品に欠陥がない場合であっても、全ての商品について、
商品到着後7日以内にご連絡を頂ければ返品・交換をお受け致します。
商品完売などにより交換商品を準備できない場合は
申し訳御座いませんが別の商品と交換、もしくは返金対応とさせて頂きます。

■欠陥がある商品の返品について

商品に欠陥がある場合(可能であれば画像を添付願います)には、
送料当方負担で返品を受け付けます。

重要!※ご連絡がない場合着払いでのお荷物は受け取れません。(東京は返品先ではありません、詳しいことは当店へお問い合わせください!)