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支払い・配送時期

■ご利用いただけるお支払方法について
・クレジットカード
・代金引換
・auかんたん決済

※代金引換の場合、1回のご注文で11点以上のご注文を承ることができません。ご注文後に自動的にキャンセルとなり、合わせてその旨をメールてお知らせしますので、あらかじめご了承ください。
お手数ですが、ご注文点数を調整いただくか別のお支払い方法を選択いただき、再注文いただきますようお願いいたします。

■配送について
【１点のみのご注文】
在庫がある商品の正午までのご注文につきましては、当日発送となります。
【複数商品のご注文】
ご用意のできたご注文商品より順次発送となりますが、下記のいずれかに該当する場合は、注文確定メール送信後４営業日以内の発送となります（土・日・祝日・年末年始・お盆期間中を除く）。
・支払方法で「代金引換」を選択
・「まとめて発送」ご希望を選択
予約品は在庫が確保でき次第の発送となります。

※イベント等の開催によりご注文が集中した場合は発送が遅れる可能性があります。
※お客様からの配送業者指定はお受けできません。
※お品物到着後、カッターなど刃物での開封はお品物に傷がつく可能性があります。開封時はご注意下さい。なお、この場合の返品交換は当店では承れませんので予めご了承下さい。
※日本国外への発送は行っておりません。
※商品のお届け地域によっては配送時間帯指定不可、及び代金引換決済不可地域の場合がございます。
※離島への配送は、発送後お届けまで最大で10日ほどお時間がかかります。あらかじめご了承ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品を希望される場合は、商品到着日を含む７日以内（土・日・祝日含む）に「返品フォーム」に必要事項を入力・送信いただいた後に、下記の注意事項をご確認の上、お品物をご返送下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　サイズ変更等の交換は承っておりません、お品物を返品後改めてご注文お願いいたします。

【お客様都合による返品の場合】
元払いでお客様のご負担でご返送ください。お品物を弊社基準で検品後にご返金処理を進めさせていただきます。着払いで発送された場合は返品額から送料を差し引かせていただきます。
※検品に多少お時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

【不良品による返品の場合】
着払いでご返送ください。お品物を弊社基準で検品後に、良品と交換もしくは代金を返金させていただきます。

【返送時の注意事項】
箱、商品の付属品、保証書および取扱い説明書などは、お品物と一緒にご返送ください。
送り状は商品のパッケージや化粧箱（靴の箱等）には直接貼らずに、必ず段ボール等梱包資材をご利用いただいたうえで貼ってください。
ご案内の内容を満たされずに返送された場合、返品に応じられない場合があります。
返品によりクーポン適用条件を満たない場合は、クーポンにて値引きされた金額を差し引いてのご返金となります。