返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日以内に該当部分を撮影していただいた写真を添付しメールにてご連絡ください。
なお、いかなる場合でもお客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
【キャンセルについて】
ご注文承諾日の翌営業日営業時間内、または商品発送予定日を過ぎる場合のみキャンセルをお受け付けさせていただいております。
なお、いかなる場合でも発送予定日内でのお客様都合によるキャンセルは受け付けておりませんので、ご了承ください。

お店の名前

RETEL

お店の会員番号

43842905

販売事業者名

株式会社サプライズ

担当部署名

通信販売部

通信販売業務責任者

神谷小百合

備考

営業時間:平日9:00〜18:00
※営業時間外のご注文・お問い合わせの対応は翌営業日となりますので予めご了承下さいませ。

個人情報保護責任者

杉岡佑加理

住所

大阪府大阪市西区立売堀1丁目9-10 HOWAビル701

電話番号

06-6539-4004

メールアドレス

shop2@surprise.bz

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
即納商品の場合:ご入金確認後、3営業日以内での発送となります。
取寄商品の場合:ご入金確認後、5〜20営業日での発送となります。
※商品によって入荷日がことなりますので、確認が必要な場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。

【代金引換をご利用の場合】
商品到着時に配達員にご請求金額をお支払いくださいませ。
即納商品の場合:ご注文確定後、3営業日以内での発送となります。
取寄商品の場合:ご注文確定後、5〜20営業日での発送となります。
※商品によって入荷日がことなりますので、確認が必要な場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日以内に該当部分を撮影していただいた写真を添付しメールにてご連絡ください。
なお、いかなる場合でもお客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
【キャンセルについて】
ご注文承諾日の翌営業日営業時間内、または商品発送予定日を過ぎる場合のみキャンセルをお受け付けさせていただいております。
なお、いかなる場合でも発送予定日内でのお客様都合によるキャンセルは受け付けておりませんので、ご了承ください。