返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良・当店の商品間違えの場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内(土日祝日・当店定休日を除く)にご指定口座にお振込いたします。 不良品時の返金は全額返金
お客様都合時の返金は、商品代金のみ返金
送料無料の商品はお客様に送った分の送料・手数料(事務手数料・その他)を請求金額からひいた金額から決済手数料(振込み手数料)を差し引いた金額を返金 送料無料は、商品代金から送った時にかかった送料と決済手数料を引いた分のみを振り込み手数料を引いた金額を返金ということになります。

●不在時返品について
発送後に不在時で配達できない場合に運送会社保管期間経過後の商品は、当店に戻ってきてから1ヶ月間保管後、廃棄処分させて頂きますので、返金等の手続きはありません。
一度戻ってきてからの再配送は、戻ってきた時の送料700円(税別)と送るときの送料700円(税別)の合計1400円(税別)を当店指定先にお振込み頂き(振込み手数料お客様負担)、入金確認後の発送となります。(北海道・沖縄・一部離島は、送料別途請求あり)
賞味期限・使用期限がある商品は、保管中に期限が切れた場合は、1ヶ月たたないで廃棄処分する場合もあります。 振込み以外の決済方法での発送でも全て振り込みのみとなり、クレジッド決済金額の訂正は行いません。

33,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

コスメさくら

お店の会員番号

43809004

販売事業者名

杉山 修二

担当部署名

インタネット販売事業部

通信販売業務責任者

杉山修二

備考

●返品連絡先
 メール:sakura-cosme@mc.scn-net.ne.jp 
 電話番号:0463-33-9126
平日11〜12時・13〜17時まで
 返送先住所:商品により異なる為、個別にご連絡させて頂きます。

個人情報保護責任者

杉山修二

住所

神奈川県平塚市中原2-1-47

電話番号

0463-33-9126

メールアドレス

shopmaster@sakura.yc.shopserve.jp

支払い・配送時期

北海道・沖縄・一部離島は、時間指定できない場合がありますことを予めご了承下さいませ。
沖縄・離島は、購入金額に関係なく一律1500円送料がかかります。
沖縄・離島は、80サイズ以上・2キロ以上の場合は、追加で500円〜2000円送料がかかります。

特にご指定がない場合、
銀行振込、⇒ご入金確認後、3〜8営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)⇒ご注文確認後、3〜8営業日以内に発送いたします。
前払い決済をご利用の場合⇒ご入金確認後3〜8日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お中元・お歳暮・クリスマス・年末年始は、指定時間に届かない可能性があります。
地震・台風等で、延着する可能性があります。
北海道・沖縄・一部離島は、時間指定頂いてもいただいても対応できない場合がありますことを予めご了承下さいませ。
沖縄・離島は、購入金額に関係なく一律1500円送料がかかります。
沖縄・離党は、商品・数によっては、別途送料加算あり
 
●定価販売維持を目的とした管理番号を除去する為に外箱開封済み・切ったり、削ったりしてる場合がございます。
定価販売を目的とした管理番号を除去する為に開封・切った後・削った後があったことを理由に返品時は、送料ご負担お願い致します。
ご返金時は、商品代金-振込み手数料の金額となります。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良・当店の商品間違えの場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内(土日祝日・当店定休日を除く)にご指定口座にお振込いたします。 不良品時の返金は全額返金
お客様都合時の返金は、商品代金のみ返金
送料無料の商品はお客様に送った分の送料・手数料(事務手数料・その他)を請求金額からひいた金額から決済手数料(振込み手数料)を差し引いた金額を返金 送料無料は、商品代金から送った時にかかった送料と決済手数料を引いた分のみを振り込み手数料を引いた金額を返金ということになります。

●不在時返品について
発送後に不在時で配達できない場合に運送会社保管期間経過後の商品は、当店に戻ってきてから1ヶ月間保管後、廃棄処分させて頂きますので、返金等の手続きはありません。
一度戻ってきてからの再配送は、戻ってきた時の送料700円(税別)と送るときの送料700円(税別)の合計1400円(税別)を当店指定先にお振込み頂き(振込み手数料お客様負担)、入金確認後の発送となります。(北海道・沖縄・一部離島は、送料別途請求あり)
賞味期限・使用期限がある商品は、保管中に期限が切れた場合は、1ヶ月たたないで廃棄処分する場合もあります。 振込み以外の決済方法での発送でも全て振り込みのみとなり、クレジッド決済金額の訂正は行いません。