支払い・配送時期

--------------------------------------------------------------------------------
【発送期間について】
お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、1〜2営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
※前払い式決済とは、Wowma！決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
　　・クレジットカード決済
　　・携帯キャリア（auかんたん決済，ドコモケータイ払い，ソフトバンクまとめて支払い（B）・ワイモバイルまとめて支払い）決済
　　・銀行ネット／ＡＴＭ決済
　　・コンビニ（番号方式）決済

【お支払い期限について】
注文後、弊社からお送りする確認メール送信日より、5日を過ぎても
ご入金の無い場合にはお客様への確認無しにご注文を自動的にキャンセルさせて頂きます

--------------------------------------------------------------------------------

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】
■ 弊社まで下記内容をinfo@twin-trade.comにご連絡下さい。
1. お名前
2. ご購入日
3. 交換/返品ご希望の商品/理由
----------------------------------------
4. お振込み口座（ご返品希望の方のみ）
※口座のご連絡の必須項目
・銀行名/支店名
・口座種類（普通口座等）
・口座番号/名義
----------------------------------------

※下記に該当する場合はいかなる理由でも対応不可。
・商品発送後、5日を経過。
・付属品を紛失・汚れや破れがある場合。
・弊社へ連絡なしのご返送。
・弊社よりご連絡後、5日以内にご返送がない場合。(弊社営業日基準)

※弊社都合の返品・交換の場合、全て送料と手数料は弊社負担となります。
※お客様都合の返品・交換の場合、全て送料と手数料はお客様ご負担となります。
※ヘルメット、キャリア・サイドステー等の商品はお客様都合の返品交換の場合、別途手数料￥385をご負担いただきます。予めご了承下さい。
※バイクバッテリーに関しましては、返品不可製品となりますので、ご理解をお願い致します。

★返品連絡先
株式会社 TWINTRADE

〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島1丁目9-16 新大阪ストロングビル3F　
TEL:06-6829-6392 FAX:06-6829-6391
営業部＜ネット販売係＞
info@twin-trade.com