配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
【商品に欠陥のある商品について】
商品に欠陥があった場合は、商品到着後7日間以内にご連絡をお願いいたします。
お客様のご希望の下、交換または返品（返金）の処理を速やかに受付させて頂きます。その際にかかる送料は【着払いにて弊社が負担】致します。
【商品に欠陥のない商品について返品特約がある場合】
開封前の状態で、商品に欠陥がない場合であっても返品（返金）を受け付けます。必ず商品到着後7日間以内にご連絡をお願いいたします。8日を過ぎた返品等のご希望は一切受け付けません。
その際にかかる送料は【お客様のご負担】にてお願い致します。ご連絡のない返品は受け付けませんのでご注意ください。
【欠陥のない商品について返品特約を定めない場合】
お客様都合（例：商品を開封後、「味が合わない」「マズイ」「他のお店と味が違う」などの理由）による交換または返品（返金）は一切承っておりません。
個人情報保護責任者
宮崎謙
住所
東京都福生市熊川1448-1-2-410
電話番号
042-513-3525
FAX番号
042-513-3525
メールアドレス
wowma@kelena.jp
支払い・配送時期
■代金の支払い時期及び商品の引渡時期に関して
・クレジットカード決済やauかんたん決済などのキャリア決済
12時までに決済処理の確認ができたご注文 → 【当日発送】をいたします。
上記以降に決済処理の確認ができたご注文 → 【翌日以降の発送】になります。
但し、長期連休や天候及び不慮の事故などが起きた際にはこの限りではございません。
・上記以外の先払い決済
お支払期限は【ご注文日から10日以内】とさせて頂いております。
期限を過ぎた際にはご注文を一旦キャンセル処理させて頂きますので予めご了承ください。
発送日に関しましては上記と同様です。
■納品書などの同封物に関して
納品書はお客様からのご要望が無い限り同封いたします。
同封の必要がない場合はご注文時のご要望欄にその旨のご連絡をお願いいたします。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
【商品に欠陥のある商品について】
商品に欠陥があった場合は、商品到着後7日間以内にご連絡をお願いいたします。
お客様のご希望の下、交換または返品（返金）の処理を速やかに受付させて頂きます。その際にかかる送料は【着払いにて弊社が負担】致します。
【商品に欠陥のない商品について返品特約がある場合】
開封前の状態で、商品に欠陥がない場合であっても返品（返金）を受け付けます。必ず商品到着後7日間以内にご連絡をお願いいたします。8日を過ぎた返品等のご希望は一切受け付けません。
その際にかかる送料は【お客様のご負担】にてお願い致します。ご連絡のない返品は受け付けませんのでご注意ください。
【欠陥のない商品について返品特約を定めない場合】
お客様都合（例：商品を開封後、「味が合わない」「マズイ」「他のお店と味が違う」などの理由）による交換または返品（返金）は一切承っておりません。