支払い・配送時期

商品によって異なりますので、商品ページに詳細を記載しております。

当店では無駄な梱包材を減らすことで、環境に配慮する観点から、
簡易包装または再利用した梱包材や、段ボールにて商品をお届けしております。

簡易包装に何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお一部商品に関しまして販売価格を維持する為、圧縮包装でのお届けとなりますので、予めご了承の上、ご注文下さいませ。

【※ご注意】
●当店店内全品はゆうバケット便で店舗全品全国一律送料無料でございます。
●ゆうバケット便対応外、佐川急便で店舗全品沖縄県以外送料無料でございます。（沖縄県の離島の地域は配送料に加え（配送料は当店のご負担になります）、追加料金が発生してまいります。）
●なお、佐川急便で沖縄県の都合により、沖縄県は追加料金一律2000円かかります。

ご了承頂きますようお願い申し上げます。

●追加料金につきましては、ご注文頂きたい商品と追加料金下記のリンクを一緒にご注文お願い申し上げます。
【URL】https://wowma.jp/item/436516023

ご了承頂きますようお願い申し上げます。

【受取拒否・未引取りについて】
発送後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。
受取拒否を含め、長期不在・住所入力間違い等お客様都合により商品をお受け取り頂けなかった場合、
往復送料・人件費など含め手数料2,000円をご請求させて頂きます。
やむを得ない事情によりお受け取り頂けない場合には、必ずお早めに当店までご連絡下さい。

予めご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【当店からの連絡が届かない場合】
ドメイン拒否・ドメイン指定受信を設定されている場合は、当店のメールアドレス【gocan@tandw.jp】を受信できるように前もって設定して下さい。

ご利用のメーラーやプロバイダの設定によっては、お客様が迷惑メール設定をしていなくても、自動で迷惑メールフォルダやスパムフォルダへ振り分けられてしまう場合がございます。
お手数ではございますが、迷惑メールフォルダ内のご確認をよろしくお願い申し上げます。

また、お客様のご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。

万が一、上記の方法でもメールが届かない場合、大変お手数ではございますが、別のメールアドレスより当店までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
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【返品、交換について】
お届けした商品に不備がございましたら、未使用の商品のみお届け後7日以内にご連絡頂ければご返金、交換対応させて頂きます。早急に対応させていただきますが、なお期日を過ぎた場合はお受け致しかねますので、予めご了承くださいませ。
お届け後7日以内に未使用の商品のみ、お客様は返品返金頂きたい場合と商品のサイズを交換ご希望の場合は、往復の送料はお客様のご負担をよろしくお願い申し上げます。
申し訳ございませんが、ご使用後の返金・交換は保証外となっております。不良品以外の返品はできかねますので、予めご了承くださいませ。
払い戻しや返品・交換をご希望の場合は、ご返送前にご連絡お願い申し上げます。