返品条件等販売に関する重要事項

皆様により良い商品をより安くご提供させていただく為、 お客様都合の場合、返品のみお受けしております。
交換をご希望の場合は、ご返品いただき、別途、ご希望の商品をご注文ください。
その際のご返金は、銀行振込みでの対応となります。
※再注文時の在庫を保証するものではありません。ご希望の品がない場合があります。
●キャンセル
注文確定メール送信後、すぐに発送の準備に取り掛かります。
受注承諾メール配信以降のご注文のキャンセル・変更はお受けしておりません。
お手数ですが、商品到着後改めてご連絡ください。

発送後に連絡のない商品の受け取り拒否、長期不在等の返却の場合、ご注文をキャンセルします。

悪質とみなされた受け取り拒否や長期不在をされますお客様は、 非常に残念ですがWowmaにユーザー報告の上今後のご注文・返品などをお断りする場合があります。

●返品、交換の期限
欠陥商品による交換は未開封・未使用のもののみ到着後14日以内 にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
到着後はすぐに商品をご確認ください。

●返品交換をお受けできない状態
・使用済み
・タグを取った
・肌着・足袋などの衛生用品
・タバコ等のにおい移りや、お客様による汚損がある
・衣紋抜きや家紋の加工を行っている
・お客様のご注文により、仕立て、紋入れなどの加工をした商品は、原則として返品交換はお断りしています。

●返品交換時の送料について
《初期不良の場合は当社負担、お客様の都合による交換は往復送料がお客様負担》となります。

お店の名前

KYOETSU HONTEN au PAY マーケット店

お店の会員番号

43070002

販売事業者名

京越株式会社

担当部署名

和装EC事業部

通信販売業務責任者

新谷沙希

個人情報保護責任者

新谷沙希

住所

京都府京都市北区大宮西総門口町39-1

電話番号

075-201-3839

メールアドレス

wowma@kyoetsu.net

支払い・配送時期

■クレジットカード決済(前払い)
ご注文確定後、1〜3営業日内での発送になります。

■ 代金引換(現金後払い)
ご注文確定後、1〜3営業日内での発送になります。

■携帯キャリア決済(前払い)
ご注文確定後、1〜3営業日内での発送になります。

■ 銀行ネット/ATM決済(前払い)
振込手数料はお客様負担となります。
ご注文確定日より1週間以内にお振込みください。
当店で入金を確認後、1〜3営業日内での発送になります。

■コンビニ(番号方式)決済(前払い)
振込手数料はお客様負担となります。
ご注文確定日より1週間以内にお振込みください。
当店で入金を確認後、1〜3営業日内での発送になります。

※お振込み名義とご注文者様名義が異なる場合、
弊店までご連絡いただけますと、幸いでございます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

皆様により良い商品をより安くご提供させていただく為、 お客様都合の場合、返品のみお受けしております。
交換をご希望の場合は、ご返品いただき、別途、ご希望の商品をご注文ください。
その際のご返金は、銀行振込みでの対応となります。
※再注文時の在庫を保証するものではありません。ご希望の品がない場合があります。
●キャンセル
注文確定メール送信後、すぐに発送の準備に取り掛かります。
受注承諾メール配信以降のご注文のキャンセル・変更はお受けしておりません。
お手数ですが、商品到着後改めてご連絡ください。

発送後に連絡のない商品の受け取り拒否、長期不在等の返却の場合、ご注文をキャンセルします。

悪質とみなされた受け取り拒否や長期不在をされますお客様は、 非常に残念ですがWowmaにユーザー報告の上今後のご注文・返品などをお断りする場合があります。

●返品、交換の期限
欠陥商品による交換は未開封・未使用のもののみ到着後14日以内 にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
到着後はすぐに商品をご確認ください。

●返品交換をお受けできない状態
・使用済み
・タグを取った
・肌着・足袋などの衛生用品
・タバコ等のにおい移りや、お客様による汚損がある
・衣紋抜きや家紋の加工を行っている
・お客様のご注文により、仕立て、紋入れなどの加工をした商品は、原則として返品交換はお断りしています。

●返品交換時の送料について
《初期不良の場合は当社負担、お客様の都合による交換は往復送料がお客様負担》となります。