返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換について
■ お客様の都合による返品について
商品発送後の返品は一切受け付けいたしません。
※お取り寄せ品の返品・変更・交換は商品出荷前であってもお受付できません。
ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。
メーカー保証期間内の破損事故等による修理に関しては、恐れ入りますが、直接メーカーへご連絡をお願い致します。

■ 不良品・当店配送ミス等による交換について
無料で新品と交換いたします。(有効期限は商品到着予定日より3日以内)
対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
◎下記の条件を全て満たす場合は、初期不良として対応させていただきます。
 1、当店へご連絡を頂いた上で、メーカーより初期不良の診断書が出ている。
 2、外箱を含め全ての付属品が揃っている。
   ※事前連絡なしにて商品を返送されてもお受け取りできません。
   ※返品後の点検で部材欠品や、傷等があった際は、別途料金が発生する場合がございます。
   ※返品の際には、付属品や梱包材などの内容物をすべて同梱のうえ、受け取った時と同じ状態で返品してください。
   (箱、商品等の破損やご使用の形跡がある商品は、代金をご請求させていただく場合があります。)

■ 返金日数について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座へお振込みとなります。

■ 返品のお手続きについて お電話もしくはメールにてご連絡ください。

お店の名前

住設TOWN

お店の会員番号

43068962

販売事業者名

株式会社イエスト

通信販売業務責任者

守屋成範

個人情報保護責任者

守屋成範

住所

埼玉県朝霞市根岸台3-14-33

電話番号

048-451-0088

FAX番号

048-451-0089

メールアドレス

iest-jm@iest-inc.jp

支払い・配送時期

【お支払いについて】
・クレジットカード決済サービスご利用の場合:在庫商品の場合、ご注文日より1〜3営業日の出荷となります。
・銀行振込・携帯キャリア決済サービスご利用の場合:入金確認後、在庫商品の場合1〜3営業日の出荷となります。

【配送時期について】
・一般の場合、ヤマト運輸か西濃運輸にてお届けします。(お客様によるご指定は出来ません)
 お取り寄せ品は3〜7営業日の出荷となります。
 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時の配送時間の指定も可能です。
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
・大型宅配便、メーカー直送便  宅急便発送時と相違ありませんが、メーカー在庫状況によっては納期が遅れる場合がございます。
 ※こちらの商品はメーカー直送の為、代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
 ※こちらの商品は車上渡しとなります。ドライバー1人の為、お客様にも荷受けの手伝いをして頂く必要があります。
 ※確実なお届けのため、携帯電話番号をご記入ください。(ご不在の場合、再配達料金が発生致します)

■領収書について
・領収書をご希望の際は注文時、備考欄に宛名と但書を記載お願い致します。
 PDF形式の電子領収書をメールにて添付いたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換について
■ お客様の都合による返品について
商品発送後の返品は一切受け付けいたしません。
※お取り寄せ品の返品・変更・交換は商品出荷前であってもお受付できません。
ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。
メーカー保証期間内の破損事故等による修理に関しては、恐れ入りますが、直接メーカーへご連絡をお願い致します。

■ 不良品・当店配送ミス等による交換について
無料で新品と交換いたします。(有効期限は商品到着予定日より3日以内)
対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
◎下記の条件を全て満たす場合は、初期不良として対応させていただきます。
 1、当店へご連絡を頂いた上で、メーカーより初期不良の診断書が出ている。
 2、外箱を含め全ての付属品が揃っている。
   ※事前連絡なしにて商品を返送されてもお受け取りできません。
   ※返品後の点検で部材欠品や、傷等があった際は、別途料金が発生する場合がございます。
   ※返品の際には、付属品や梱包材などの内容物をすべて同梱のうえ、受け取った時と同じ状態で返品してください。
   (箱、商品等の破損やご使用の形跡がある商品は、代金をご請求させていただく場合があります。)

■ 返金日数について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座へお振込みとなります。

■ 返品のお手続きについて お電話もしくはメールにてご連絡ください。