返品条件等販売に関する重要事項

■お客様のご都合による返品・交換は、お受けできません

※何らかの理由により、やむを得ず返品・交換となった場合の送料・手数料は、お客様のご負担となります
※ご連絡が無い場合の返品はお受けできません

次の場合は、返品送料は頂きません
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合
※上記の場合、原因をお調べ致しますので、使用せずに配達時の状態で保管下さい

※商品到着後、8日以内に弊社までご連絡ください

<但し以下のような場合は、いかなる理由がございましても返品・交換はお受けできませんのでご了承ください>

(1)到着後9日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品(初期不良以外の商品)
(3)お客様都合(注文間違い、不要になった、お色味や形・イメージ違いなど)の返品・交換
(4)国内仕入れ・並行輸入の違いによる商品の返品・交換

※お客様が一度でもご使用いただきました商品やお客様の責任で傷や汚れが生じた商品は、 製品の特殊性・衛生面等の理由により返品・交換は一切お受けできません

※輸入品も多く取り扱っております為、輸送中に小さな擦り傷や少々の箱潰れが起きる場合がございます
考慮した上で価格設定しておりますので許容範囲としてご容赦くださいますようお願い申し上げます

<長期ご不在・お荷物の受け取り辞退について>
弊社発送済の商品を受け取り辞退及びキャンセルされる場合は、往復分の運賃をご負担していただきますのでご了承ください。
当店に返送されたお荷物は 7日間保管いたします
再発送の送料はお客様にご負担いただきます。

16,200円以上購入で送料無料!

お店の名前

freefeel

お店の会員番号

43036228

販売事業者名

株式会社フリーフィール

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

永井達也

個人情報保護責任者

平井一友

住所

大阪府大阪市中央区南新町1-1-2 タイムスビル6F

電話番号

06-6942-6500

FAX番号

06-6942-6501

メールアドレス

wowma@free-feel.jp

支払い・配送時期

【1】クレジットカード決済・まとめてau支払い・auかんたん決済・ドコモ払い・全額ポイント支払い・ソフトバンクまとめて支払いをご利用の場合
平日 10:00 までのご注文は当日、それ以降のご注文(土日祝日含む)は翌営業日に発送準備を行います
決済の確認がとれたご注文より順次発送させていただきます

【2】代金引換をご利用の場合
平日 10:00 までのご注文は当日、それ以降のご注文(土日祝日含む)は翌営業日に発送準備を行います
商品到着後、運送会社の方に代金をお支払いください

【3】銀行振込・コンビニ払い等の前払いをご利用の場合
ご注文当日及び、翌営業日に当店より入金案内メールを送信いたします

【その他】
※取寄せ商品をご購入の場合、発送までに3日〜10日お時間をいただく場合がございます
※ご注文の混雑状況などにより発送が遅れる場合がございます

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様のご都合による返品・交換は、お受けできません

※何らかの理由により、やむを得ず返品・交換となった場合の送料・手数料は、お客様のご負担となります
※ご連絡が無い場合の返品はお受けできません

次の場合は、返品送料は頂きません
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合
※上記の場合、原因をお調べ致しますので、使用せずに配達時の状態で保管下さい

※商品到着後、8日以内に弊社までご連絡ください

<但し以下のような場合は、いかなる理由がございましても返品・交換はお受けできませんのでご了承ください>

(1)到着後9日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品(初期不良以外の商品)
(3)お客様都合(注文間違い、不要になった、お色味や形・イメージ違いなど)の返品・交換
(4)国内仕入れ・並行輸入の違いによる商品の返品・交換

※お客様が一度でもご使用いただきました商品やお客様の責任で傷や汚れが生じた商品は、 製品の特殊性・衛生面等の理由により返品・交換は一切お受けできません

※輸入品も多く取り扱っております為、輸送中に小さな擦り傷や少々の箱潰れが起きる場合がございます
考慮した上で価格設定しておりますので許容範囲としてご容赦くださいますようお願い申し上げます

<長期ご不在・お荷物の受け取り辞退について>
弊社発送済の商品を受け取り辞退及びキャンセルされる場合は、往復分の運賃をご負担していただきますのでご了承ください。
当店に返送されたお荷物は 7日間保管いたします
再発送の送料はお客様にご負担いただきます。