返品条件等販売に関する重要事項

■初期不良やトラブル不具合による返品につきまして
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたします。
1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたします。
3.交換につきまして
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品につきまして
当店では、お客様都合の「返金・交換」につきましては対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数につきまして
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
※その際の返品の適用単価は販売時の価格とさせていただきます

■返品のお手続きについて
メールにてご連絡ください。
折り返しメールで返品手続きの詳細をご案内させて頂きます。
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズになります。
ご協力をお願いいたします。

お店の名前

Machree

お店の会員番号

43035789

販売事業者名

吉村 麻耶

通信販売業務責任者

吉村麻耶

個人情報保護責任者

吉村麻耶

住所

大阪府大阪市中央区内淡路町2-3-14 日宝グリーンビル305号

電話番号

06-6809-7177

FAX番号

06-6809-7177

メールアドレス

machree@gol.com

支払い・配送時期

■お支払につきまして■
以下の支払い方法がご利用いただけます。

・au PAY/auかんたん決済
・クレジットカード決済
 AMEX
 DINERS
 JCB
 VISA
 MASTER
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
・代金引換(※メール便での配送を希望される場合はご利用いただけません。)
・ATM決済(ご入金確認後に商品発送となります)
・銀行振込(ご入金確認後に商品発送となります)
 

その他手数料につきまして

・代金引換便の場合:代金引換手数料370円
・銀行振込:振込手数料はお客様のご負担となります

銀行振込をご利用の場合は、ご注文後7日以内にお支払をお願いいたします。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
ご注文後は、お客様のご都合によるキャンセルはお受け致しかねます。

■商品の発送につきまして■
クレジットカード決済、キャリア決済(携帯支払い)や代金引換は、PM12時までのご注文で当日発送いたします。
それ以降は翌営業日の発送となります。
銀行振込の場合は、PM12時までにご入金確認の取れたご注文は当日発送いたします。
それ以降は翌営業日の発送となります。
※土曜・日曜・祝日はすべての業務がお休みとなります。

メール便は日時指定をご利用いただけません。
お急ぎの場合は、追加料金660円(税込)で宅配便(佐川急便)へ変更が可能となっております。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■初期不良やトラブル不具合による返品につきまして
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたします。
1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたします。
3.交換につきまして
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品につきまして
当店では、お客様都合の「返金・交換」につきましては対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数につきまして
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
※その際の返品の適用単価は販売時の価格とさせていただきます

■返品のお手続きについて
メールにてご連絡ください。
折り返しメールで返品手続きの詳細をご案内させて頂きます。
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズになります。
ご協力をお願いいたします。