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商品の発送日はご注文日の5日以降から承ります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

[返品期限・条件など]
●商品写真と実際の商品の色調、風合いが若干異なる場合がございますが、ご使用のＰＣモニター等の環境によるものですのでご了承下さいますようお願い申し上げます。
●商品の返品・交換は到着後７日以内までお受け致します。 ※お取り寄せ商品はお客様都合によるキャンセル、交換はお断り致しております。
●お届け商品がご注文内容と異なる場合、不良品、汚損、破損などしていた場合には、返送料金無料にて交換させて頂きます。（基本的にご交換での対応となります。同じお品をご用意出来ない場合は返金とさせて頂きます）
●お届け商品（送料無料商品を含む）をお客様のご都合により返品ご希望の場合は一注文につきお買い上げ金額の２０％+送料実費+振込手数料を、交換をご希望の場合は往復送料の実費をお客様負担とさせて頂きますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。
●次の場合、商品の返品・交換はお受けできません。
　・ 一度でもご使用になられた商品 ・ 商品到着後、お客様の元で汚損、破損された場合・ 商品到着後、８日以上経過した商品 ・ 商品袋の無い状態 ・ お試し商品・おまかせ商品のお客様都合での返品・交換 ・お取り寄せ商品
[返品に関するご連絡先]
株式会社 前田家
Mail: info@maedayahonpo.com
※電話受付/営業時間：10:00〜16:00（土日祝日を除く平日）
※土日祝日に頂きましたメールへの返信は翌営業日以降となりますので、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。
※電話及びメールにてお問合せいただく際は、必ず「お名前（受注番号）・ご連絡先」をお伝え下さい。
※混雑時にはご返信にお時間を頂く場合もございます。何卒ご協力をお願い致します。