返品条件等販売に関する重要事項

★通常商品(自転車本体以外)の返品について
商品に欠陥がない場合であっても、8日間に限り、返品に応じます。
送料は、商品に欠陥がある場合には当方が負担しますが、そうでない場合には、購入者負担といたします

★自転車本体の返品について
■初期不良(※)による返品
対応期可能間内(商品到着後8日以内)に電話もしくはメールにてお申し出ください
不具合内容について詳しくご連絡(写真添付など)を頂ければ幸いでございます。

■初期不良(※)による交換
対応期可能間内(商品到着後8日以内)に電話もしくはメールにてお申し出ください
不具合内容について詳しくご連絡(写真添付など)を頂ければ幸いでございます。
不具合商品返品確認後、対応をいたします。
同一商品の手配が不可能な場合、交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※初期不良
自転車の初期不良については、自転車到着後8日以内にお問い合わせください、到着8日以内に試乗をお願い致します。
初期不良の対象
・フレームの大きな傷、曲がり
・異音
・その他初期不良と思われる項目
パンクに関しては商品到着時点でのパンクのみ初期不良対象とさせて頂いております。乗り始めてからのパンクは8日以内であっても保障の対象外となりますので、ご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号:0466-53-7622
メール:info@lanai-makai.com

※返品にはお送りした梱包材を使用して頂きますので、必ず商品確認までは保管しておいてください。
梱包材がない場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。

お店の名前

LANAI MAKAI

お店の会員番号

42708666

販売事業者名

株式会社LANAI MAKAI

通信販売業務責任者

山川武志

個人情報保護責任者

山川武志

住所

神奈川県藤沢市鵠沼海岸2-2-18-1F ラメール鵠沼

電話番号

0466-53-7622

FAX番号

0466-53-7623

メールアドレス

info@lanai-makai.com

支払い・配送時期

※配送ですがお届け出来ない地域もございます、その場合はご連絡の上キャンセル処理をさせて頂きます。
※お届け指定日ですが、自転車本体は運送会社の都合上、指定が出来ません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

★通常商品(自転車本体以外)の返品について
商品に欠陥がない場合であっても、8日間に限り、返品に応じます。
送料は、商品に欠陥がある場合には当方が負担しますが、そうでない場合には、購入者負担といたします

★自転車本体の返品について
■初期不良(※)による返品
対応期可能間内(商品到着後8日以内)に電話もしくはメールにてお申し出ください
不具合内容について詳しくご連絡(写真添付など)を頂ければ幸いでございます。

■初期不良(※)による交換
対応期可能間内(商品到着後8日以内)に電話もしくはメールにてお申し出ください
不具合内容について詳しくご連絡(写真添付など)を頂ければ幸いでございます。
不具合商品返品確認後、対応をいたします。
同一商品の手配が不可能な場合、交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※初期不良
自転車の初期不良については、自転車到着後8日以内にお問い合わせください、到着8日以内に試乗をお願い致します。
初期不良の対象
・フレームの大きな傷、曲がり
・異音
・その他初期不良と思われる項目
パンクに関しては商品到着時点でのパンクのみ初期不良対象とさせて頂いております。乗り始めてからのパンクは8日以内であっても保障の対象外となりますので、ご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号:0466-53-7622
メール:info@lanai-makai.com

※返品にはお送りした梱包材を使用して頂きますので、必ず商品確認までは保管しておいてください。
梱包材がない場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。