返品条件等販売に関する重要事項

(必読)キャンセル、返品、交換について
●返品/交換ができない商品がございます。必ずご確認の上お申し込み頂けます様お願い致します。(商品発送/到着後にお申し出頂いてもお受けできませんのでご了承下さい)
●返品、交換の際は、まず必ず一度TEL、Mailにてご連絡下さい。連絡無く送られた場合、対応出来ない場合がございます。
●返品、交換は商品到着して7日以内で、新品、未使用、付属品の欠品が無いものに限ります。

国内正規代理店より入荷したNIKE・JORDANの商品について
到着1週間以内の未使用(未開封)商品につきましては返品交換が可能です。
海外への発送は出来ません。

※下記商品は、一切の返品/交換が御受けできません。
●セール価格(二重価格)の全ての商品
●シューズ、ウェア以外の商品(サポーター、ボール、バッグ、アクセサリー全般)
●到着後1週間以上経過したもの(1週間を過ぎますといかなる場合も返品は一切お受けできません)
●一度以上使用後や付属品の欠品
●海外/メーカー取寄商品

●不良品以外の返品、交換の際の往復送料はお客様ご負担になります。 (送料無料キャンペーンの商品に対しても、往復の送料がお客様ご負担となります)
*商品発送後の受取拒否・長期不在についてはお客様のご都合による返品とし、往復の送料はお客様ご負担となります。後日請求させて頂きます。
(発送日より1週間以上経過してもお受け取り頂けない場合、当店へ返送されます)
返品、交換の際は必ず箱等にガムテープが付かないよう梱包して頂き、発送の手配をお願いします。

●ゆったり後払いの返品/キャンセルにつきましては、手数料200円(税込)を別途ご負担いただきますのでご了承下さい。

お店の名前

アルティメットコレクション

お店の会員番号

42615481

販売事業者名

株式会社クロス・ファイ

担当部署名

販売部

通信販売業務責任者

草野雄一郎

個人情報保護責任者

市川佳明

住所

東京都渋谷区恵比寿西二丁目1番8号

電話番号

03-6416-5817

FAX番号

03-5728-3179

メールアドレス

ult-wowma@crssf.com

支払い・配送時期

お客様が前払い式決済/代引き着払いをご利用の場合、在庫がある商品につきましては ご注文確定後、2営業日以内に店舗より発送させて頂きます。

<国内正規代理店より入荷した『NIKE』及び『JORDAN BRAND』の商品について>
商品の発送につきましてはご決済確認より4営業日以内の発送となります。

<海外取り寄せ商品にについてのご決済方法の制限>

●海外取り寄せ商品につきましては、新規お取引の場合には代金引換のご決済は申し訳ございませんがご利用いただけません。
(お取引履歴のあるお客様のご注文についてはその限りではございません)

上記に該当するご決済をお選びいただいたご注文に関しましては、大変恐縮ではございますが、ご注文をお客様ご事情にてキャンセル処理とさせていただきます。商品ご希望の際はお手数ですが、上記以外のご決済方法にて再度ご注文をお願いいたします。

銀行振込は先払いとなります。ご決済確認後、海外仕入れ先に発注いたします。
お振込み期限はご請求後3日以内となります。(欠品の場合は銀行振込にて返金いたします)


●海外取り寄せ商品/ご予約商品など、納期が在庫商品より大幅にかかる商品につきまして、ゆったり後払いご決済をお選びいただいた場合、請求期間の関係上納品前に請求書が届く場合がございますが、その際は商品が納品された後にお支払い手続きをお願いいたします。
納品前にお支払いいただいた場合、こちらから銀行振込にて返金いたしますが、お客様からのご入金が確認できるのが最大2か月程度かかりますので、それ以降の手続きとなり、ご不便をおかけする場合がございますので、ご協力いただけます様お願いいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

(必読)キャンセル、返品、交換について
●返品/交換ができない商品がございます。必ずご確認の上お申し込み頂けます様お願い致します。(商品発送/到着後にお申し出頂いてもお受けできませんのでご了承下さい)
●返品、交換の際は、まず必ず一度TEL、Mailにてご連絡下さい。連絡無く送られた場合、対応出来ない場合がございます。
●返品、交換は商品到着して7日以内で、新品、未使用、付属品の欠品が無いものに限ります。

国内正規代理店より入荷したNIKE・JORDANの商品について
到着1週間以内の未使用(未開封)商品につきましては返品交換が可能です。
海外への発送は出来ません。

※下記商品は、一切の返品/交換が御受けできません。
●セール価格(二重価格)の全ての商品
●シューズ、ウェア以外の商品(サポーター、ボール、バッグ、アクセサリー全般)
●到着後1週間以上経過したもの(1週間を過ぎますといかなる場合も返品は一切お受けできません)
●一度以上使用後や付属品の欠品
●海外/メーカー取寄商品

●不良品以外の返品、交換の際の往復送料はお客様ご負担になります。 (送料無料キャンペーンの商品に対しても、往復の送料がお客様ご負担となります)
*商品発送後の受取拒否・長期不在についてはお客様のご都合による返品とし、往復の送料はお客様ご負担となります。後日請求させて頂きます。
(発送日より1週間以上経過してもお受け取り頂けない場合、当店へ返送されます)
返品、交換の際は必ず箱等にガムテープが付かないよう梱包して頂き、発送の手配をお願いします。

●ゆったり後払いの返品/キャンセルにつきましては、手数料200円(税込)を別途ご負担いただきますのでご了承下さい。