支払い・配送時期

【業者】 西濃運輸　または指定業者

【商品発送のタイミング】
・クレジットカード決済、携帯キャリア決済、代金引換をご利用の場合
　ご注文確定後、3営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
※なお、メーカー取り寄せ品の場合ご注文から発送まで7〜10営業日かかる場合もございます。
・銀行振り込みをご利用の場合 　入金確認後、3営業日以内に店舗より発送させて頂きます。

【送料】
北海道、沖縄県 30,000円
九州地方 20,000円
東北地方、中国地方、四国地方、信越・北陸 17,500円
東海地方、近畿地方、北関東 15,000円
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 0円
ただし一部地域は東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県でも送料が15,000円が発生致します。
◆送料が別設定の商品をまとめ買いする場合
送料が別の商品をまとめてご注文になった場合、送料は上記料金表の送料×個数分になります。

◆送料の設定が違う商品を複数ご購入いただいた場合
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料は上記料金表の送料がかかります。ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

◆送料の消費税について
この料金には消費税が含まれていません。別途消費税が必要です。


【配送希望時間帯をご指定について】
自転車は大型荷物取扱いのため時間指定ができません。日付の指定もできません。配送前にお電話にて配送日時の調整をさせて頂きます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
なお、商品特性上、お客様都合の返品の場合、送付時の送料も別途ご請求させていただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●発送後のキャンセルについて
お客様にご注文をキャンセルや交換を主張出来る正当な理由がございません限り、商品発送後のご注文キャンセルはできません。
ご注文内容の変更やキャンセルがございます場合は、必ず商品発送前までにご連絡を頂けます様お願い申し上げます。
商品発送後キャンセル・交換等の行う場合、送料はお客様ご負担となりますため、ご注意ください。

●返品連絡先
　電話番号：03-6821-8311
　メールアドレス：support@18suntrust.com
　返送先住所：〒210-0869 神奈川県川崎市川崎区東扇島18−2-A棟-501