返品条件等販売に関する重要事項

個人情報に基づき製作するという商品の特質上、お客様都合による返品・交換は基本的には受付できません。
初期不良・誤字等、当店理由による返品は即時対応させていただきます。
返品時は事前にご連絡をいただき、当社からの返品受付連絡をお待ちください。
返品受付連絡後、返品送料は当社にて負担いたしますので、着払いにて返品してください。
なお、事前連絡のない返品についてはお受けできませんのでご了承ください。

お店の名前

ネームインポエム -名前で作る贈り物-

お店の会員番号

41907656

販売事業者名

株式会社WILL BE

担当部署名

岡山本社

通信販売業務責任者

島慎治

個人情報保護責任者

高橋亮太

住所

神奈川県横浜市保土ケ谷区岡沢町90-6 アロマ21三ツ沢公園2F

電話番号

086-284-2320

FAX番号

086-284-2443

メールアドレス

wowma@name-in-poem.co.jp

支払い・配送時期

【代金引換をご選択の場合】
ご注文後、2〜3週間でお届けいたします。
お届けの際、運送会社の方へ商品代金をお支払ください。
※代引手数料は弊社にて負担いたします。

【銀行振込をご選択の場合】
銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
2〜3週間で発送をいたしますので、それまでに振込手続きをお願い致します。
※ご入金が確認出来ない場合は、お届けが遅れることがございます。
※振込時の手数料はお客様のご負担となります。

【クレジット決済をご選択の場合】
ご注文後、2〜3週間で発送の準備をさせていただき、決済が確定次第、発送させていただきます。

【携帯キャリア決済をご選択の場合】
ご注文後、2〜3週間で発送の準備をさせていただきます。

★ネームインポエムは全てが手作りとなっておりますため、ご注文からお届けまで2〜3週間(商品タイプによって異なります)のお時間をいただきます。お急ぎの場合は事前にお問い合わせいただけましたら、出来る限りのご対応をさせていただきます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

個人情報に基づき製作するという商品の特質上、お客様都合による返品・交換は基本的には受付できません。
初期不良・誤字等、当店理由による返品は即時対応させていただきます。
返品時は事前にご連絡をいただき、当社からの返品受付連絡をお待ちください。
返品受付連絡後、返品送料は当社にて負担いたしますので、着払いにて返品してください。
なお、事前連絡のない返品についてはお受けできませんのでご了承ください。