支払い・配送時期

【代金支払いについて】
クレジットカード、auPAY/auかんたん決済、携帯キャリア決済などのお支払い決済が可能な状況を確認後にご注文を確定とし、原則３日以内に発送します。
【商品のお届けについて】
通常宅配便540円、メール便300円、沖縄や一部離島は1250円の送料がかかります。
土日祝日を除く、当日13時までで締切り、特別ご指定がなければ最短日で、簡易包装にて出荷いたします。
メール便はポスト投函にて配達が完了となります。入りきらなかった場合は直接お伺いしたり不在票がございますのでご注意ください。
万が一持ち戻りますと往復送料を差し引きキャンセルとなりますことご了承ください。
なお、年末年始やお中元など繁忙期には遅れが生じる場合がございます。詳細確認の際には店舗へとお問い合わせください。

同一のお客様、お届け先への大量のご注文を確認した際に、当店よりご連絡差し上げる場合があります。
また、当店の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

【プライバシーについて】
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【欠陥のない商品の返品について】
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商品に欠陥がない場合であっても、全ての商品において、出荷日から７日間のうちにお問い合わせいただいた場合に限り返品に応じます。
送料は原則購入者様にご負担いただきます。
なおご返金につきましては、返品物の到着と状態を確認後に全額もしくは一部返金の対応をいたします。
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【欠陥のある商品の返品について】
商品に欠陥がある場合でも、全ての商品において、原則出荷日から７日間のうちにお問い合わせいただいた場合に限り返品に応じます。
返品方法につきまして、代替え品との交換、ご返金といった内容を、原因とご要望を把握した上で対応させていただきます。
送料は弊社にて負担いたします。
なおご返金につきましては、返品物の到着と状態を確認後に全額もしくは一部返金の対応をいたします。
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【返品先住所について】
電話：049-274-1819
郵便番号：354-0041
住所：入間郡三芳町藤久保197-20
宛名：くすりのiQ
※着払いをご利用の際には佐川急便かヤマト運輸のご利用をお願いいたします。