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支払い・配送時期

■営業時間
【平日】11時〜13時、14時〜17時
土・日・祝日はお休みを頂いております。
出荷ならびにお問合せ対応は翌営業日の順次ご対応となります。
ご了承くださいませ。
TEL　050-6865-7170
メールアドレス　wowma@ails.jp

■お支払いについて
下記お支払方法をご利用いただけます。
●代金引換決済
●ポイントで支払う
●クレジットカード決済
●各種かんたん決済（au・ソフトバンク・ドコモ）
●銀行振込
※ご注文確定メールがお手元に届いてから8日営業日以内(土・日曜日・休日除く）にお振込みをお願い致します。
※お振込み先口座等詳細はご注文確定メールに記載しておりますのでご確認下さい。

■出荷日について
●納期をご確認の上ご注文をお願いいたします。
●ご使用日あるお客様は日数に余裕を持ってご注文頂きますようお願い申し上げます。
■注文状況や連休の際、また離島への配送や運送業者の都合により配達が遅れる場合がございますのでご了承ください。
●入金(決済)後、【即納】の表示がある商品について、午前12時までに御注文いただいたに限り当日発送いたします。
■なお、当社在庫切れや注文時間によっては当日発送できない場合もございます。ご了承ください。

商品に不備等がございましたら返品や返金、交換も可能でございます。
ご希望の際はご連絡をいただければと存じます。
商品到着後8日営業日(土・日曜日・休日除く）以内に購入履歴にございますメールよりご連絡お願い致します。
商品をお受取になった日から10日以上経過している場合は返品対応しかねます。
また、ご連絡がない場合は着払い費用を引いた金額を返金致しますのでご了承ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品条件等販売に関する重要事項

■サイズ・カラー交換
必ずメールにてご連絡を頂いた後、お客様送料負担にて先にご返送頂きます。
返送品の到着確認後、交換商品を代金引換にて発送致します。

■送料のご負担
生地を織る際に糸の継ぎ目や多少のほつれ等が生じる場合がございますが、品質上の問題ではございません。
不良交換の際は責任を持って送料を負担し良品との交換等ご対応させて頂きます。
万一、在庫欠品の際はご返金対応とさせて頂きます。

★ご注意★
製品が使用できないことによって生じた付随的な損害（お客様の要求を満たさないために生じた業務上の中断、ビジネス情報の消失などによる付随的・間接的損害、逸失利益など）に関して、 弊社は 一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
当店販売商品に起因すると認められた場合に限り、お客様が購入された商品の価額を限度とし補償いたします。商品の価額以上の補償は対応致しかねます。
試着は室内で、商品タグをつけたまま行ってください。返品の際は、元の梱包に入れ、商品タグをつけた状態でご返送ください。また、かぶって着るタイプの商品はスカーフなどで顔と頭を覆ってご試着ください。水着や下着はお客様ご自身の下着を着用のうえご試着ください。シューズは靴下やストッキングなどを着用のうえご試着ください。
使用済み商品の返品・交換は承りません。下記については使用済みとみなされます。
・試着では発生し得ない消耗やダメージ（しわ、ソールの汚れ、ソールの傷など）があるもの。
・香水やたばこなどの匂い、ファンデーションなどの化粧汚れが付着したもの。