返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換をご希望の場合は、下記の条件とお手続き方法をご確認の上ご連絡下さい。
◆返品・交換が可能な条件

・未使用品に限ります。
・タグを切り取らず、パッケージ・付属品等は破棄なさらないようお願い致します。
・商品をお受取り後1週間以内にご連絡ください。
・事前にご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。

※以下のような場合には返品・交換をお受けいたしかねます。
・ご使用済みと見受けられる商品
・タグを紛失または外された商品
・お受取り後の汚れ、匂いが付着した商品、破損された商品

【お客様都合による返品・交換の場合】
ご注文間違い、イメージ違い、サイズ違いなど、お客様都合による返品・交換は原則的にお受けできません。当店の判断により交換する場合は、往復送料をお客様にご負担いただきます。
【初期不良やご注文商品と異なる商品が届いた場合】

商品には万全を期しておりますが、万が一不良個所があった場合や、ご注文の商品と 異なる商品が届いた場合は、送料は弊社負担にて返品・交換を承ります。

お店の名前

OMEGA-Q

お店の会員番号

41446920

販売事業者名

瀬下 真一

通信販売業務責任者

瀬下真一

個人情報保護責任者

瀬下真一

住所

鹿児島県鹿児島市清水町12-15

電話番号

050-5438-4911

メールアドレス

omega-q@kxf.biglobe.ne.jp

支払い・配送時期

【支払方法について】
・銀行振込前払い。
・携帯キャリア決済(auかんたん、ソフトバンクまとめて支払い、ドコモケータイ払い)。
・クレジットカード決済(JCB、AMEX、Diners、VISA、MASTERCARD)。

ご注文確認後(入金確認後)5-7営業日ぐらいで発送いたします。
大変申し訳ありませんが、ご了承の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。

・※土日祝祭日は発送業務がお休みとなります。
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※前払い式決済とは、Wowma!決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
・クレジットカード決済
・携帯キャリア(auかんたん,ドコモケータイ払い,ソフトバンクまとめて支払い)決済
・銀行ネット/ATM決済

■代金の支払い時期
銀行振込はご注文後1週間以内(※1週間を過ぎてもご入金いただけない場合、キャンセルさせていただきます。)

【キャンセル・変更について】
ご注文確定後は出荷準備体制に入りますので、キャンセル・変更は承れません。ご了承ください。

商品発送後のキャンセル・変更につきましては、往復の送料はお客様がご負担いただくこととなりますので、ご注意をよろしくお願い申し上げます。
【営業時間】

平日の11:00-19:30となります
メール対応の時間:平日の10:00-17:00となります

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換をご希望の場合は、下記の条件とお手続き方法をご確認の上ご連絡下さい。
◆返品・交換が可能な条件

・未使用品に限ります。
・タグを切り取らず、パッケージ・付属品等は破棄なさらないようお願い致します。
・商品をお受取り後1週間以内にご連絡ください。
・事前にご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。

※以下のような場合には返品・交換をお受けいたしかねます。
・ご使用済みと見受けられる商品
・タグを紛失または外された商品
・お受取り後の汚れ、匂いが付着した商品、破損された商品

【お客様都合による返品・交換の場合】
ご注文間違い、イメージ違い、サイズ違いなど、お客様都合による返品・交換は原則的にお受けできません。当店の判断により交換する場合は、往復送料をお客様にご負担いただきます。
【初期不良やご注文商品と異なる商品が届いた場合】

商品には万全を期しておりますが、万が一不良個所があった場合や、ご注文の商品と 異なる商品が届いた場合は、送料は弊社負担にて返品・交換を承ります。