11,000円以上購入で送料無料!

支払い・配送時期

【前払い決済をご利用の場合】
ご入金確認後、3営業日以内に発送します。

【代金引換をご利用の場合】
商品到着後、配送業者様へ代金をお支払ください。
商品の発送はご注文確定から3営業日以内に行います。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※７日を過ぎて振込が確認できない場合、キャンセルをさせていただきます。

振込先
銀行名：楽天銀行(0036)
支店名：第ニ営業支店(252)
普通
口座番号：7634485
口座名義：タケウチセイヤク（カ


【カスタマーハラスメントについて】
当社カスタマーサポートとのやり取りにおいて、下記行為はご遠慮ください。
これらの行為があったと当社が判断した場合、お問い合わせへの回答や返品交換対応をお断りさせていただく場合がございます。
更に、当社が悪質と判断した場合には、警察・弁護士等に連絡のうえ、適切な対処をさせていただきます。

威迫・脅迫・威嚇行為
侮辱、人格を否定する発言
プライバシー侵害行為
保証の範囲を超えた返品、交換、無償修理の要求など、社会通念上過剰なサービス提供の要求
合理的理由のない当社への謝罪要求や当社関係者への処罰の要求
同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為
SNSやインターネット上での誹謗中傷

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
お客様都合の返品は受け付けておりません。
初期不良の場合は商品ご到着後7日以内にご連絡頂いたもののみお受けいたします。
検品の結果、良品だった場合には着払いにて返送させていただいております。
代品の手配は出来かねます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
商品の検品完了後3営業日以内にご返金致します。
検品前の返金・交換は原則承ることが出来かねますので、予めご了承ください。

●返品連絡先
　電話番号：03-6721-7130
　メールアドレス：repica@kinpica.jp
　その際に下記項目をご記入ください。
　・お名前：
　・ご注文番号：

※長期不在や受け取り拒否等、お客様都合でお荷物をお受け取り頂けず、弊社に返送された場合、その際にかかる必要経費【往復送料（商品ページ記載の送料金額とは異なります）＋手数料＋人件費＋梱包資材代等】をご請求させていただきます。

※大型商品のキャンセル料金に関して
商品到着後、搬入口に入らない等何らかの理由によって搬入が行えなかった場合は商品の返送を行わせていただきます。
また、往復送料を含めたキャンセル料金を請求させていただきます。

※商品の発送完了後、発送完了メールをお送りさせていただきます。
メール受信後、10日以内に商品が届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。
なお、商品未着につき紛失や盗難の可能性が生じた場合も、配送会社にて誤配等の事実が確認出来ない場合は当店では一切責任を負いかねます。予めご了承ください。