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支払い・配送時期

■お支払いについて

以下の支払い方法がご利用になれます

・auかんたん決済
月々携帯電話料金と合わせて各キャリアよりご請求となります

・クレジットカード決済
ご注文確定時と同時に入金確定いたします

・代金引換決済
商品のお届け時に配送業者に現金でお支払いください
代金引換便の場合→手数料330円（税込）
１配送先につき、合計11000円（税込）以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びに
お客様からのお問い合わせに回答するために利用いたします
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までにご連絡をお願いいたします

運営会社：株式会社ヌーブラジャパン
店舗名：ヌーブラショップauPAYマーケット店
個人情報保護管理責任者：千崎 仁美
問合せ先：0120-425-810

■配送時期
13時までのご注文につきましては即日発送いたします。
※離島・一部地域はお届けが遅れる場合がございます。

商品の在庫切れや注文殺到などの理由により遅れる場合もございます。品切れの場合はメールでお知らせいたします。

※以下の場合は当日出荷対象外となります。
・13時までに決済が完了しなかった場合。
・天候不順、運送状態不良など、予期せぬ状況により当日の出荷が不可能となった場合。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】
商品の特性上、ご着用後の返品・交換はお断りしています。（不良品を除く）
返品・交換は、商品到着後7日以内に下記連絡先までお電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。
詳しい返品・交換方法をご案内させていただきます。

■返品・交換の連絡先
【ヌーブラショップauPAYマーケット店】
〒5420086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋　5F
（平日 10:00−12：30 / 13：30−17:00　※土日祝日休業）
【ご連絡先】0120-425-810
【E-Mail】wowma@nubra.jp

【返品・交換をお受けできない場合】
・お届け後7日以上経過した商品
・一度ご使用またはご着用になられた商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・お客様の元で、誤った使用方法により不具合が生じた商品
・香料の匂い（香水や生活で付着する匂い）が付着している場合
・商品、付属品（パッケージ・説明書）の紛失

※事前にご連絡がない場合は、お受けできません。
※返品・交換は1回のご注文につき、1度までとさせていただきます。
※お客様都合による返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。
※返品・交換をお受けできない商品をご返送された場合、お客様へご案内後、返送させていただく場合がございます。