返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による商品のご返品は、一切承っておりません。
■商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
商品に動作不良があった場合、また注文商品と異なる商品が届いた場合には、送料当社負担にて速やかに交換させて頂きます。
(交換商品がない場合はご返金となります。)
ただし、商品到着後1週間以上経過している場合にはご返品はお受けできませんのでご注意下さい。
■中古商品については中古という商品特性上から、商品利用に支障ないキズ、劣化が見られるものや帯など付属品の欠損がある場合がございます。
予めご了承ください。
■新品商品に関する不良品交換などについては、お客様より直接各販売元メーカー様にお問い合わせをお願いすることがございます。
予めご了承ください。

●返品連絡先
 担当:樋口康平 メールアドレス: web-shop@dorama.co.jp
 返送先住所:〒156-0043 東京都世田谷区松原1-50-15 ルポー松原1階 株式会社ドラマ IT店
 TEL:03-5300-0325
 営業時間 10:00-17:00(年中無休)


上記時間内での対応となりますので、お返事を差し上げるまでにお時間がかかる場合がございます。

※当店は店舗と在庫を共有しており、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。
その場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承下さい。
キャンセルによりクーポン・キャンペーン等の対象から外れる場合がありますが、当店ではその補償等は行っておりません。

4,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

ドラマ2号店

お店の会員番号

41284884

販売事業者名

株式会社ドラマ

担当部署名

HE事業部Webグループ

通信販売業務責任者

樋口康平

備考

●ご利用時の注意点
★店舗/販売委託先併売商品のため、在庫があると表示されていても品切れの場合がございます
その場合はキャンセルさせていただきます
※キャンセルによりクーポン/キャンペーン等の対象から外れる場合がありますが、その補償等は行っておりません。
★ご注文から4日以内の発送を心掛けておりますが、状況により多少時間がかかる場合もございます
併売のため当日発送は行っておりません
★商品の状態について
新品の本/CD/DVD/ブルーレイの商品は委託商品になり、取扱いが他の商品と大きく異なります。別項お買物ガイドにて詳しく説明しておりますの必ずご確認下さい
中古商品は特性上、商品利用に支障ないと判断されたキズ・汚れがある物とお考え下さい
著しく状態が悪い物や欠品がある物は発送前にお知らせし、確認を取っております
帯やプロダクトコード類は管理を行っておりません。中古の場合、付属していない物とお考えください
★配送について
ヤマト運輸のポスト投函・通常宅配便での発送になります
配送は弊社配送センターにて選択されます為、ご指定、日時の指定をお受けすることができません

個人情報保護責任者

樋口康平

住所

東京都世田谷区松原1-50-15 ルポー松原1F

電話番号

03-5300-0325

FAX番号

03-5300-0325

メールアドレス

web-shop@dorama.co.jp

支払い・配送時期

■代金の支払い時期について
◆クレジットカード決済
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
◆携帯電話やスマートフォンのキャリア決済
ご注文前に各キャリアのサイトで決済を済ませてください。
ご注文時に未入金だった場合はシステム上、対応ができませんのでご注文はキャンセルさせていただきます。
■商品の引渡時期について
通常ご注文より1〜4営業日の出荷となります。
※セールやクリスマスなどのシーズン時は上記日程よりもお時間を頂く場合がございます。1

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による商品のご返品は、一切承っておりません。
■商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
商品に動作不良があった場合、また注文商品と異なる商品が届いた場合には、送料当社負担にて速やかに交換させて頂きます。
(交換商品がない場合はご返金となります。)
ただし、商品到着後1週間以上経過している場合にはご返品はお受けできませんのでご注意下さい。
■中古商品については中古という商品特性上から、商品利用に支障ないキズ、劣化が見られるものや帯など付属品の欠損がある場合がございます。
予めご了承ください。
■新品商品に関する不良品交換などについては、お客様より直接各販売元メーカー様にお問い合わせをお願いすることがございます。
予めご了承ください。

●返品連絡先
 担当:樋口康平 メールアドレス: web-shop@dorama.co.jp
 返送先住所:〒156-0043 東京都世田谷区松原1-50-15 ルポー松原1階 株式会社ドラマ IT店
 TEL:03-5300-0325
 営業時間 10:00-17:00(年中無休)


上記時間内での対応となりますので、お返事を差し上げるまでにお時間がかかる場合がございます。

※当店は店舗と在庫を共有しており、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。
その場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承下さい。
キャンセルによりクーポン・キャンペーン等の対象から外れる場合がありますが、当店ではその補償等は行っておりません。