返品条件等販売に関する重要事項

【注文のキャンセル、変更について】

当店では正午12時になりますと出荷処理が始まり、注文のキャンセル、変更が出来なくなりますのでご了承ください。

【返品、交換について】

取り扱い商品が下着という性質上、衛生管理上の理由によりご着用の有無に関わらず、品物お届け後の、お客様都合による返品、交換は、お受けできません。あらかじめご了承くださいませ。

【商品不良及び誤配送について】

恐れ入りますが、商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。

万一、商品不良あるいはお届けした商品が注文と違っている場合、大変お手数ではございますが、 商品到着後5日以内に、下記まで当店にご連絡ください。当店にて内容を確認後、返品/交換を受け付けさせて頂きます。

また、交換後の商品及び返品専用封筒が到着後の7日以内にお手元の問題のある商品を当店に返送してください。7日超えても返送がない場合は、当該商品を購入する意思があるとされ、商品代金を追加請求させて頂きます。

お問い合わせ先:admin@mens-runway.com

メールにて下記事項をお知らせください。

 ・ご注文番号
 ・お名前
 ・お電話番号
 ・注文した商品名

 ■返金について
 ・返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

 ■返品の送料・手数料の負担について
 ・初期不良の場合は当社が負担いたします。

 ■ご注意ください
 ・ご連絡のないご返送商品は受け取りをいたしません。
 ・商品到着後7日以降の交換/返品はお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。

6,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

メンズランウェイ

お店の会員番号

41058798

販売事業者名

山内 広美

通信販売業務責任者

山内健士

個人情報保護責任者

山内広美

住所

東京都江東区有明1-4-20-2324

電話番号

050-5889-4041

FAX番号

03-5539-4429

メールアドレス

admin@mens-runway.com

支払い・配送時期

【送料について】
■ 宅急便:全国一律590円(税込)。

【発送方法について】
■ 宅急便は日本郵便での発送となりますが、
  特定の商品はヤマト運輸で発送する場合もあります。

【局留めについて】
■ 局留めの営業所指定は日本郵便郵便局(またはヤマト運輸営業所)をご指定下さい。
  また、配送業者はお選びいただけません。ご了承ください。

【発送タイミングについて】
■ クレジットカード決済をご利用の場合
・平日11時までのご注文は、翌営業日発送致します。
・平日11時以降のご注文は、翌々営業日発送致します。
・土・日・祝日は基本的に発送業務を行いません。

■ 銀行振込・その他前払いの決済方法をご利用の場合
・平日11時までにご入金の場合は、翌営業日発送致します。
・平日11時以降ご入金の場合は、翌々営業日発送致します。
・土・日・祝日は基本的に発送業務を行いません。

■ 代金引換をご利用の場合
・平日11時までのご注文は、翌営業日発送致します。
・平日11時以降のご注文は、翌々営業日発送致します。
・土・日・祝日は基本的に発送業務を行いません。
・商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

※注文集中しているときは、発送までお時間いただく場合がございます。
 正確な発送予定日は商品ページの発送情報をご確認ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【注文のキャンセル、変更について】

当店では正午12時になりますと出荷処理が始まり、注文のキャンセル、変更が出来なくなりますのでご了承ください。

【返品、交換について】

取り扱い商品が下着という性質上、衛生管理上の理由によりご着用の有無に関わらず、品物お届け後の、お客様都合による返品、交換は、お受けできません。あらかじめご了承くださいませ。

【商品不良及び誤配送について】

恐れ入りますが、商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。

万一、商品不良あるいはお届けした商品が注文と違っている場合、大変お手数ではございますが、 商品到着後5日以内に、下記まで当店にご連絡ください。当店にて内容を確認後、返品/交換を受け付けさせて頂きます。

また、交換後の商品及び返品専用封筒が到着後の7日以内にお手元の問題のある商品を当店に返送してください。7日超えても返送がない場合は、当該商品を購入する意思があるとされ、商品代金を追加請求させて頂きます。

お問い合わせ先:admin@mens-runway.com

メールにて下記事項をお知らせください。

 ・ご注文番号
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 ・お電話番号
 ・注文した商品名

 ■返金について
 ・返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

 ■返品の送料・手数料の負担について
 ・初期不良の場合は当社が負担いたします。

 ■ご注意ください
 ・ご連絡のないご返送商品は受け取りをいたしません。
 ・商品到着後7日以降の交換/返品はお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。