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※ご注文より5日以内にお支払お手続きをお願いいたします。
期日を過ぎますとご注文をキャンセルさせていただきますのであらかじめご了承ください。

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★配送について
・平日は毎日出荷いたします。
・当店、土・日・祝日は休業のため発送業務は行っておりません。
・営業時間外のご注文は、翌営業日に対応させていただきます。

・平日の日中のご注文につきましては翌朝出荷となります
　夜間深夜のご注文は、当日発送出来ない場合もございますのであらかじめご了承下さい。
　
・ゆうパケット　全国一律　310円　厚み3cmまで（追跡番号あり）
・定形外郵便（小型商品のみ）140円（追跡番号なし）
・定形外郵便（厚み3cm以上500ｇ以内）510円
・ゆうパック（追跡番号あり）下記地域別
北海道　1200円
東北：1500円
北関東・関東・北信越　1600円
中部・北陸・東海　1700円
関西・中国・四国・九州　1800円
沖縄　1900円

★営業時間：現在リモート業務のためメール対応のみ（土・日・祝日は休業）
　メールでのお問い合わせは随時対応させていただきます

★★臨時休業★★
予定なし

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

★返品・交換について

●返品を受け付ける条件
イメージと違う、サイズが違う等のお客様のご都合による返品はできません。
お届けした商品が不良品や破損していた場合、到着後3日以内に事前にメールまたはお電話をいただいたもののみご対応させていただきます。

※事前連絡なしでのお客様判断による着払いでの商品返品はお受け取りできませんのでご注意ください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合、弊社で負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
メールアドレス：popolare_wowma@circus.ocn.ne.jp
返送先住所：〒004-0834
札幌市清田区真栄4条1-19-5
Popolare（ポポラーレ）auPAYマーケット店