返品条件等販売に関する重要事項

1、初期不良品に関して、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、10日以内にメールにてご連絡ください。
初期不良品の返品において交換にて対応が不可の場合、銀行振込の返金にてご対応させて頂きます、
銀行振込手数料は当社が負担致します。
初期不良品の交換では原則、不良品を配達員に渡して頂き正常品を受け取って頂く引き取り交換形式となっております、
弊社の了承なく着払いなどにて返品をされた場合では受け取り拒否または送料の請求をさせて頂く場合がございますので、
予めご了承ください。
引き取り交換ではない初期不良品の交換に関して、当該商品の返送および再送に要する送料は当社が負担致します。
商品到着日から10日以降の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。

2、お客様ご都合での返品(色違いやサイズ違い、イメージ違い、数量違いなど)は一切お受けできません。お客様ご利用のパソコンの環境やディスプレイによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますので予めご了承下さい。ご購入頂いた後にイメージと違った場合でも返品・交換は一切お受けできません。

3、お客様都合による商品の受け取り拒否による商品の破棄ではご入金済みの場合でも返金にはご対応致しかねますので予めご了承ください。

【家電リサイクルに関して】
[収集運搬料金]
別途見積もりとなります。
詳しくはお問合せください。

[リサイクル回収料金]
家電リサイクル料金に関しましては、
下記URL(家電リサイクル券センターHP)よりご確認ください
http://www.rkc.aeha.or.jp/guide/recycle_price.html

お店の名前

PocketCompany6

お店の会員番号

40946992

販売事業者名

株式会社PocketCompany

通信販売業務責任者

成田迪保

備考

※お電話での対応は行っておりません。

個人情報保護責任者

成田迪保

住所

神奈川県横浜市中区不老町1-2-1 中央第6関内ビル3階

電話番号

0565-47-4051

FAX番号

050-3730-0173

メールアドレス

info@pocketcompany.co.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
・サプライヤー直送品に関してはサプライヤーから直接発送される商品のため土日祝日を除く5〜10営業日以内の出荷予定です。またサプライヤー直送品に関してサプライヤー欠品商品、北海道、沖縄への発送に対応していない商品に関しては事前にキャンセルさせて頂くことがございます。出荷遅延等が発生した場合ではメールにてご連絡をさせて頂きます。
・サプライヤー直送品では納期の関係より日時指定による配送は不可となっておりますので予めご了承ください。
・サプライヤー直送品ではサプライヤーより直接発送される商品のためのし・ギフト包装は不可となっておりますので予めご了承ください。
・お客様責任によるお届け先住所の誤り(引っ越し前の住所を発送先住所として指定をしてしまった等)では、
商品の破棄または新住所への発送への着払い発送にて対応をさせて頂きますので予めご了承ください。
・お客様都合により商品のお受け取りを拒否された場合では、再配達に伴う転送手数料の請求または該当商品の破棄を行う場合がございます。
・ お客様都合による商品の受け取り拒否による商品の破棄ではご入金済みの場合でも返金にはご対応致しかねますので予めご了承ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

1、初期不良品に関して、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、10日以内にメールにてご連絡ください。
初期不良品の返品において交換にて対応が不可の場合、銀行振込の返金にてご対応させて頂きます、
銀行振込手数料は当社が負担致します。
初期不良品の交換では原則、不良品を配達員に渡して頂き正常品を受け取って頂く引き取り交換形式となっております、
弊社の了承なく着払いなどにて返品をされた場合では受け取り拒否または送料の請求をさせて頂く場合がございますので、
予めご了承ください。
引き取り交換ではない初期不良品の交換に関して、当該商品の返送および再送に要する送料は当社が負担致します。
商品到着日から10日以降の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。

2、お客様ご都合での返品(色違いやサイズ違い、イメージ違い、数量違いなど)は一切お受けできません。お客様ご利用のパソコンの環境やディスプレイによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますので予めご了承下さい。ご購入頂いた後にイメージと違った場合でも返品・交換は一切お受けできません。

3、お客様都合による商品の受け取り拒否による商品の破棄ではご入金済みの場合でも返金にはご対応致しかねますので予めご了承ください。

【家電リサイクルに関して】
[収集運搬料金]
別途見積もりとなります。
詳しくはお問合せください。

[リサイクル回収料金]
家電リサイクル料金に関しましては、
下記URL(家電リサイクル券センターHP)よりご確認ください
http://www.rkc.aeha.or.jp/guide/recycle_price.html