返品条件等販売に関する重要事項

・手数料について
代引きをご利用の場合は、代引き手数料がかかりますのでご了承下さい。 銀行振込みをご利用の場合は、当店指定の銀行口座までの振込み手数料はお客様のご負担になります。 大変恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけます様、宜しくお願い致します。

・返品・交換について
【当店の過失による場合】
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合、商品到着後7日以内にお電話もしくはメールでご連絡ください。 当店にて確認後、良品とご交換させていただきます。在庫がない場合に限りご返金させていただきます。 ご連絡がないままのご返送はお断りさせていただいておりますのでご注意下さい。
※ご注文日より7日経過後の場合にはお受けできませんのでご了承下さい。
※当店で確認後、不良品として認められない場合にはお送りいただいた際の送料はお返しできませんのでご了承下さい。使用感が出た物・香水等の匂いがついた物はご返品・ご交換の対象にはなりませんのでご注意下さい。
※下着・水着・その他インナー類のご返品・ご交換は基本お受けしておりませんのでご了承下さい。

【お客様のご都合による場合】
お客様のご都合(サイズが合わない・イメージ違い・注文を間違ってしまった等)によるご返品・ご交換はお受けしておりません。

5,400円以上購入で送料無料!

お店の名前

monamona

お店の会員番号

40437237

販売事業者名

株式会社喜楽

担当部署名

モナモナ営業部

通信販売業務責任者

釜田淳子

個人情報保護責任者

宮崎将輔

住所

兵庫県神戸市中央区海岸通3-1-1 KCCビル4F

電話番号

078-321-4577

FAX番号

079-280-2382

メールアドレス

info@kiraku-inc.jp

支払い・配送時期

・代金の支払い時期について
【クレジット支払い】
【各種携帯(au/ソフトバンク/ドコモ)決済】
⇒ご注文時に課金いたします。

【代金引換】
⇒商品配達時に配達員にお支払い下さい。

【コンビニ決済】
⇒ご注文日より3日以内にご注文時ご指定のコンビニからお支払い下さい。

【銀行振り込み】
⇒ご注文日より7日以内に当社指定の口座へ代金をお振込み下さい。

・配送時期について
【クレジット支払い】
【各種携帯(au/ソフトバンク/ドコモ)決済】
【代金引換】
⇒12時までのご注文は当日出荷、12時以降のご注文は翌営業日出荷となります。
※当店は、9月19日(日)が休業日になります。9月18日(土)の12時以降のご注文は定休日明け営業日(9月20日)から順次発送となります。

【銀行振込】
【コンビニ決済】
⇒ご入金日/ご決済日の翌営業日の出荷となります。

・ご注意点
※長期不在や受取拒否による返送となりました場合、発送および返送にともなう手数料を請求させて頂きます。
※沖縄県・離島への送料はご注文・表示金額に関係なく2,000円の送料がかかります。
また60サイズを超える場合も追加料金が発生致します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

・手数料について
代引きをご利用の場合は、代引き手数料がかかりますのでご了承下さい。 銀行振込みをご利用の場合は、当店指定の銀行口座までの振込み手数料はお客様のご負担になります。 大変恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけます様、宜しくお願い致します。

・返品・交換について
【当店の過失による場合】
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合、商品到着後7日以内にお電話もしくはメールでご連絡ください。 当店にて確認後、良品とご交換させていただきます。在庫がない場合に限りご返金させていただきます。 ご連絡がないままのご返送はお断りさせていただいておりますのでご注意下さい。
※ご注文日より7日経過後の場合にはお受けできませんのでご了承下さい。
※当店で確認後、不良品として認められない場合にはお送りいただいた際の送料はお返しできませんのでご了承下さい。使用感が出た物・香水等の匂いがついた物はご返品・ご交換の対象にはなりませんのでご注意下さい。
※下着・水着・その他インナー類のご返品・ご交換は基本お受けしておりませんのでご了承下さい。

【お客様のご都合による場合】
お客様のご都合(サイズが合わない・イメージ違い・注文を間違ってしまった等)によるご返品・ご交換はお受けしておりません。