返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】
・不良品の場合
 お届け商品に不良品や誤発送がございましたら商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
交換または返金の対応をさせていただきます。
また、配達完了後8日を超えた商品は、ご使用状況に関わらず返品や交換をお受けできません。
お荷物の受取後はすみやかに商品状態のご確認をお願いいたします。
なお、下記に該当する場合はご対応いたしかねます。
1)配達完了後8日を超えた商品
2)使用された商品
3)事前に連絡のない返送商品

【サイズ・イメージ違い等お客様ご都合での返品の場合】
 (1)ご連絡やお問い合わせは、お聞き間違え等によるトラブル防止の為メールにて当店まで返品のご連絡をお願いします。
    なお、お届けから5日以上過ぎますと、返金・返品につましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。
※当店から折り返し返品交換についてご連絡させていただきます。

 (2)返品ご希望の商品を当店までお送り下さい。
   銀行振込みにて返金させていただきます。
   ご返金先の「銀行名、名義人様お名前、口座種別、口座番号」を記載したメモを同封してください。
   ご返送時の送料はお客様ご負担にてお願い致します。
 (3)商品到着確認後のご注文内容でご請求金額を再計算させていただきます。
   その際、送料(代引き手数料)が発生する場合がございます。
 (4)ご請求金額確定後、商品代金から一律500円の手数料と送料(代引料金が発生した場合は代引き手数料)を差し引いた金額をご指定の口座へお振込みいたします。

お店の名前

森のあらいぐま

お店の会員番号

39932839

販売事業者名

加村 憲一

通信販売業務責任者

加村憲一

個人情報保護責任者

加村憲一

住所

神奈川県茅ヶ崎市香川7−3−28

電話番号

0467-67-6250

メールアドレス

jab16955@w6.dion.ne.jp

支払い・配送時期

■代金の支払い時期とは 消費者が商品等を購入する場合に代金を支払う時期をいいます。
■商品の引渡時期とは 消費者からの注文を受けた後に、商品が消費者の元に届く時期をいいます。
■クレジットカード決済サービス利用の場合  ご注文確定後 在庫品は約3日以内に順次発送致します。         
 取寄品は約2週間以内に順次発送致します。
■携帯キャリア決済サービス利用の場合  ご注文確定後 在庫品は約3日以内に順次発送致します。         
 取寄品は約2週間以内に順次発送致します。

【お届けまでの日数】
・商品によって異なりますので商品の詳細説明をご確認お願いいたします
・商品の在庫が無いものや、お取り寄せ商品につきましては、
 15日〜30日ほどお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください
※9月、10月、1月、2月は仕入れ先の大型連休あるため1ヶ月から2ヶ月かかる場合があります。
・簡易包装での発送となります。

上記をご了承頂き、ご購入をお願い致します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品・交換について】
・不良品の場合
 お届け商品に不良品や誤発送がございましたら商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
交換または返金の対応をさせていただきます。
また、配達完了後8日を超えた商品は、ご使用状況に関わらず返品や交換をお受けできません。
お荷物の受取後はすみやかに商品状態のご確認をお願いいたします。
なお、下記に該当する場合はご対応いたしかねます。
1)配達完了後8日を超えた商品
2)使用された商品
3)事前に連絡のない返送商品

【サイズ・イメージ違い等お客様ご都合での返品の場合】
 (1)ご連絡やお問い合わせは、お聞き間違え等によるトラブル防止の為メールにて当店まで返品のご連絡をお願いします。
    なお、お届けから5日以上過ぎますと、返金・返品につましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。
※当店から折り返し返品交換についてご連絡させていただきます。

 (2)返品ご希望の商品を当店までお送り下さい。
   銀行振込みにて返金させていただきます。
   ご返金先の「銀行名、名義人様お名前、口座種別、口座番号」を記載したメモを同封してください。
   ご返送時の送料はお客様ご負担にてお願い致します。
 (3)商品到着確認後のご注文内容でご請求金額を再計算させていただきます。
   その際、送料(代引き手数料)が発生する場合がございます。
 (4)ご請求金額確定後、商品代金から一律500円の手数料と送料(代引料金が発生した場合は代引き手数料)を差し引いた金額をご指定の口座へお振込みいたします。