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支払い・配送時期

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
・銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済 ⇒クレジットカード利用の承認が下りた後、1〜2営業日以内に発送いたします。
・代金引換式 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

前払い式決済をご利用の場合
・ご注文確定後、1〜2営業日以内に発送させて頂きます。

予約商品と記載がある場合
・予約商品は商品ページに記載の日にち前後に当店に入荷し、その後の発送となります。
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※前払い式決済とは、Wowma!決済サービスでご利用いただく決済を指します。
※当店の営業日は平日月〜金曜日となっております。
※当日11時までのご注文を当日分とし，それ以降のご注文は翌営業日分となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

下記の場合のみ返品をお受け致します。
・初期不良による故障
※事前に不良個所の確認をさせていただいております。
　まずはお電話またはメールにて当店までご連絡をお願いいたします。
・注文した商品と異なった商品が届いた場合
上記の場合は送料を当方で負担しますので、発送時に着払いで送って下さい。

※下記に該当する場合は返品及び交換をお受け付けできません。
・商品が届いて30日以上経過
・お客様の過失による故障
・お客様都合による返品・交換依頼
・アトマイザーに関しまして液漏れは初期不良ではなく、使い方によって正常品でも起こることがございます。
　よって液漏れによる交換・返品は承っておりませんのでご了承ください。
・パッケージデザインの変更による交換・返金
・弊社直営の販売サイト以外から購入された商品の場合
※その他の方法にてご注文頂いた場合はそのショップ様へご連絡ください。
・弊社直営の販売サイトにてご注文いただいた履歴の確認が取れない場合、
　保証・交換・返金等の対応を承れない可能性がございます。

【海外リキッド等の液体製品の漏れに関して】
輸入品のため、外箱の変形、ラベル汚れに関しては商品自体に問題がない場合、交換の対象外とさせて頂きます。
※入出荷時に検品を行っておりますが輸送中の揺れの影響により多少の漏れが発生する場合があります。程度のひどい場合や、ボトルに破損等の発生している場合はご連絡下さい。

【電子タバコ/VAPE製品】
輸入品のため、外箱の変形、ラベル汚れに関しては商品自体に問題がない場合、交換の対象外とさせて頂きます。
メーカーが予告なくリキッドのラベル・デザイン・内容物を変更する場合がございます。