返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】

★お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。

★ご注文商品と違う商品が届いた場合
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。早急に正しい商品と交換させて頂きます。
※在庫切れの場合は、ご返金にて対応させて頂きます。
※再発送にかかる送料・手数料は当社が負担いたします 。

★初期不良の場合
商品に初期不良(パーツ不足・破損等)があった場合は、お手数ですがメーカーのサポートセンターにお問合せ願います。

★出荷した商品が返送された場合の対応について
長期不在、受け取り拒否、お届け先不明(転居含む)などのお客様都合による商品返送については下記の処置をとらせていただきます。

お荷物が弊社へ返送され次第、往復送料実費(代金引換の場合は代引き手数料を含む)をご請求致します。
※万が一お支払いいただけない場合は、”いたづら注文”として誠に不本意ですが、内容証明・法的手段により梱包資材、人件費等、全ての諸費用を損害賠償請求させて頂きます。

お店の名前

遊you

お店の会員番号

39557311

販売事業者名

株式会社アルファプランニング

担当部署名

インターネット事業部

通信販売業務責任者

榊原亜矢子

個人情報保護責任者

榊原亜矢子

住所

愛知県名古屋市瑞穂区河岸一丁目7番6号

電話番号

052-613-7101

FAX番号

052-613-7102

メールアドレス

you_4@r8.dion.ne.jp

支払い・配送時期

【代金の支払い時期】
★当店からのご注文承諾通知メール送信後、7日間以内にお振り込み願います。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。


【出荷時期】
★商品代引もしくはクレジットカード決済の場合
ご注文確定後、3営業日以内に発送させて頂きます。

★携帯キャリア決済サービスの場合
ご注文確定後、3営業日以内に発送させて頂きます。

★お振込みの場合
ご入金確認後、3営業日以内に発送させて頂きます。

※お届け希望日時をご指定の場合でも、配送地域・交通状況・天候等  によりご希望に添えない場合がございます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】

★お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。

★ご注文商品と違う商品が届いた場合
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。早急に正しい商品と交換させて頂きます。
※在庫切れの場合は、ご返金にて対応させて頂きます。
※再発送にかかる送料・手数料は当社が負担いたします 。

★初期不良の場合
商品に初期不良(パーツ不足・破損等)があった場合は、お手数ですがメーカーのサポートセンターにお問合せ願います。

★出荷した商品が返送された場合の対応について
長期不在、受け取り拒否、お届け先不明(転居含む)などのお客様都合による商品返送については下記の処置をとらせていただきます。

お荷物が弊社へ返送され次第、往復送料実費(代金引換の場合は代引き手数料を含む)をご請求致します。
※万が一お支払いいただけない場合は、”いたづら注文”として誠に不本意ですが、内容証明・法的手段により梱包資材、人件費等、全ての諸費用を損害賠償請求させて頂きます。