返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。(往復分の送料)

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:096-202-6241
 メールアドレス:qoonqoon@vel.bbiq.jp
 返送先住所:〒861-8045 熊本県熊本市東区小山2-11-35
 担当者  :下村

5,400円以上購入で送料無料!

お店の名前

ペットショップQoonQoon

お店の会員番号

39143461

販売事業者名

株式会社KAMUI

通信販売業務責任者

下村康大

個人情報保護責任者

下村康大

住所

熊本県熊本市東区小山2丁目11-35-101

電話番号

096-202-6241

FAX番号

096-202-6241

メールアドレス

qoonqoon@vel.bbiq.jp

支払い・配送時期

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
【各種前払】 ●在庫がある場合
⇒15時までのご入金確認で当日発送いたします。(休業日を除く)
●在庫切れの場合
⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

【クレジット、代金引換】
●在庫がある場合
⇒16時までのご注文分は当日発送いたします。(休業日を除く)
●在庫切れの場合
⇒7営業日以内に発送いたします。
 (メーカー欠品の場合はご連絡差し上げます)

【各種携帯キャリア、コンビニ決済】
●在庫がある場合
⇒15時までのご入金確認で当日発送いたします。。(休業日を除く)
●在庫切れの場合
⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

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未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。(往復分の送料)

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:096-202-6241
 メールアドレス:qoonqoon@vel.bbiq.jp
 返送先住所:〒861-8045 熊本県熊本市東区小山2-11-35
 担当者  :下村