返品条件等販売に関する重要事項

返品について

■商品到着後、7日以内に電話連絡をいただいた場合のみ。原則として未開封・未使用の商品に限ります。
万が一不良品の場合は返品送料は当社負担の上、同等の商品と交換、または返金とさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。

■返品・交換については、お手数ですが03-5876-7754(受付時間 10:00-17:00 土日祝日を除く)まであらかじめご連絡ください。
返品・交換の方法についてご連絡させていただきます。

■返金について
返品商品到着確認後7日以内に各種決済手数料を差し引いた金額をご指定の口座にお振込いたします。

■配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
(メール便発送に関しては、弊社では対応しかねますので、ご了承下さい)
早急に解決に努めさせて頂きます。

■ご注文後、お客様のご都合による発送後のキャンセルについては送付送料+返品送料はお客様のご負担となります。
まずは03-5876-7754(受付時間 10:00-17:00 土日祝日を除く)までご連絡ください。

お店の名前

ビノワコスメティック Wowma!店

お店の会員番号

39066729

販売事業者名

株式会社ヴェールクリエイティブ

通信販売業務責任者

松本浩司

個人情報保護責任者

松本浩司

住所

東京都葛飾区細田5-8-11

電話番号

03-5876-7754

メールアドレス

benowa.st@wing.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

【支払方法】
・クレジットカード決済:7〜14営業日以内に発送
・携帯キャリア決済:ご注文確定後7〜14営業日以内に順次発送
・コンビニ決済(先払い):支払確認後7〜14営業日以内に発送。※コンビニ決済手数料216円

【配送について】
宅配便 【業者】 ヤマト運輸【備考】一部佐川急便 ※一部定形外郵便使用

※セール期間中など定形外郵便指定(弊社側指定/商品名に記載)の場合、代金引換、また配達日時のご指定は不可。
また沖縄・一部離島につきましては原則定形外郵便でのお届けとなります。

【配送希望時間帯ご指定可】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典:1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、送料0円。
まとめ買い時の扱い:1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料。ただし商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

返品について

■商品到着後、7日以内に電話連絡をいただいた場合のみ。原則として未開封・未使用の商品に限ります。
万が一不良品の場合は返品送料は当社負担の上、同等の商品と交換、または返金とさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。

■返品・交換については、お手数ですが03-5876-7754(受付時間 10:00-17:00 土日祝日を除く)まであらかじめご連絡ください。
返品・交換の方法についてご連絡させていただきます。

■返金について
返品商品到着確認後7日以内に各種決済手数料を差し引いた金額をご指定の口座にお振込いたします。

■配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
(メール便発送に関しては、弊社では対応しかねますので、ご了承下さい)
早急に解決に努めさせて頂きます。

■ご注文後、お客様のご都合による発送後のキャンセルについては送付送料+返品送料はお客様のご負担となります。
まずは03-5876-7754(受付時間 10:00-17:00 土日祝日を除く)までご連絡ください。