返品条件等販売に関する重要事項

ご注文確定後
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は、基本的にいかなる理由があってもお受け致しかねます。
下記の理由以外の場合には、一度店舗にご相談くださいませ。
★★★ 例 ★★★
・イメージと違った
・商品を間違えた
・ご購入後、不要になった
・お荷物到着から7日間以上経過した商品
・商品化粧箱やデモレンズの傷や汚れ
・製造過程上の小キズや擦れなど
・弊社以外で加工や調整などを行った商品
・通常サングラスやレンズ加工に関わらずレンズの破損は保証対象外です
 ・使用中の傷破損・熱によるクラック (車中に放置など)・ミラー、マルチコートなどの剥がれ

やむを得ないと弊社が判断した場合、下記をお支払いいただくことで対応致します。
★発送前:キャンセル手数料 ¥2200
★発送後(受取前) キャンセル手数料 ¥2200 + 弊社からの送料 ¥770
★発送後(受取後) キャンセル手数料 ¥2200 + 弊社からの送料 ¥770 + お客様からの送料
※レンズの加工を要するご注文の場合には、上記に加え「レンズ代金」も請求致します。

5,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

メガネのミルック

お店の会員番号

38918525

販売事業者名

株式会社ミルック

担当部署名

オンライン事業部

通信販売業務責任者

小林陽子

備考

★問合せからの質問、対応時間★
年中無休で随時返信しております

★お電話での質問、対応時間★
平日、土曜日 12:00?16:00 まで
オンライン購入は24時間受け付けておりますので 宜しくお願いいたします。 基本的に水曜定休になりますが、可能な限り 出荷させていただきます。 その場合、追跡番号のお知らせは木曜になる場合があります。

個人情報保護責任者

小林陽子

住所

埼玉県八潮市古新田544番地レーベンハイムエクスプレシャス801号

電話番号

048-945-9712

メールアドレス

enter731@zc.ztv.ne.jp

支払い・配送時期

■ご注意:全国送料無料
 返品の場合は往復の送料はお客様負担となります
■クレジット決済の場合
決済完了後、基本的に即日発送いたします。
購入の時間によって翌日になる場合があります。
(配送時期2営業日以内) メーカー取り寄せの場合などは
若干のお時間がかかる場合があります
■銀行振込の場合
送金確認後、基本的に即日発送いたします。
購入の時間によって翌日になる場合があります。
      (配送時期5営業日以内)
■代引きの場合
基本的に即日発送いたします。
購入の時間によって翌日になる場合があります。
      (配送時期5営業日以内)
■携帯キャリア決済の場合
携帯決済完了後、基本的に即日発送いたします。
購入の時間によって翌日になる場合があります。
      (配送時期5営業日以内)
※メーカー取り寄せの場合などは 若干のお時間がかかる場合があります
■度付きなどの場合
レンズの種類なのにより即日から1週間ほどの納期をいただきます
※1 レンズ加工(度付、伊達レンズ、伊達カラーレンズなど)の商品は返品不可となりますので
 購入の際は再度ご希望の商品かどうかをご確認の上、決済をお願いいたします
※2 メーカー取り寄せ商品は返品不可となります
      振り込み返金の場合の振り込み手数料はお客様負担となります

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

ご注文確定後
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は、基本的にいかなる理由があってもお受け致しかねます。
下記の理由以外の場合には、一度店舗にご相談くださいませ。
★★★ 例 ★★★
・イメージと違った
・商品を間違えた
・ご購入後、不要になった
・お荷物到着から7日間以上経過した商品
・商品化粧箱やデモレンズの傷や汚れ
・製造過程上の小キズや擦れなど
・弊社以外で加工や調整などを行った商品
・通常サングラスやレンズ加工に関わらずレンズの破損は保証対象外です
 ・使用中の傷破損・熱によるクラック (車中に放置など)・ミラー、マルチコートなどの剥がれ

やむを得ないと弊社が判断した場合、下記をお支払いいただくことで対応致します。
★発送前:キャンセル手数料 ¥2200
★発送後(受取前) キャンセル手数料 ¥2200 + 弊社からの送料 ¥770
★発送後(受取後) キャンセル手数料 ¥2200 + 弊社からの送料 ¥770 + お客様からの送料
※レンズの加工を要するご注文の場合には、上記に加え「レンズ代金」も請求致します。