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支払い・配送時期

◆銀行振込・郵便振替・ATM決済の場合(前払い)手数料はお客様負担でお願い致します。お支払総額・振込先をご注文確認メールでお送り致します。ご注文後3〜5日以内にご入金くださいませ。期限を過ぎましてもご入金がない場合、キャンセルをさせて頂きます。
◆ATM決済の場合、在庫の有無・入荷待ちに関係なく先にwowma事務局より支払方法が自動送信されます。その後当店からメールを差し上げますが、タイミングにより在庫切れ入荷待ちの場合もございます。その際はキャンセル処理となりますので予めご了承ください。
◆代金引換便は、商品配達時に配達員に代金をお支払いください。
◆クレジットカード決済・携帯キャリア決済ご利用の場合、発送時または商品到着後に課金します。
◆発送は基本、代金入金確認後、5営業日内(土日祝を除く)となります。 なお、注文及び出荷量などが多い場合、また連休明け(年末年始、GW、お盆等)の場合は7営業日程かかる場合もございます。
◆小物類などのラッピングサービスは一切、行っておりません。予めご了承ください。
◆入荷待ち商品をご注文頂きました場合は、メーカー側の都合により予定の入荷時期がその後、遅延する可能性もございます。その点を予めご容赦ご承諾の上、ご購入ください。
◆弊社が取り扱っております商品は、メーカー取寄せ、メーカー直送、一部輸入商品のためご注文確認から発送までに一週間ほどお日にちがかかる商品もございます。
◆また、他店舗で在庫を共有している為、ご注文後でも売切れとなる場合がございます。やむを得ずご注文数の変更、キャンセルでの対応となる事がございます。その際は改めてご連絡をいたします。予めご了承ください。
◆依頼配送業者は、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便となっております。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

◆良品返品、および商品の交換は不可とさせていただいております。万が一、不良破損などがありました場合は弊社にご連絡の上(商品画像を添付頂き、メール要)着払いもしくは同時交換にてご対応いたします。
◆メーカー直送品はイメージ違いなどお客様ご都合理由での返品には一切承ることができません。
また弊社からお届けする小物類商品につきましてのご注文間違い、説明やイメージと余りにも違うなど、お客様理由の場合は必ずご連絡の上、元払い(お客様負担)でご対応いたします。
※いずれも商品到着後7日以内でお願いします。
商品到着後8日以上経過した商品は返品・交換がお受けできません。

◆商品は必ず送られてきた時の状態で段ボールに梱包頂き、ご返品ください。ご使用された商品は返品出来かねます。
◆配送業者の保管期間内に商品をお受け取りにならないもしくは、受け取り拒否され弊社に戻って参りました場合は、キャンセル料(別途送料・再生費)をお支払いいただく事となります。予めご了承下さい。