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支払い・配送時期

発送の目安
・お支払の確認完了後２〜３営業日以内（土日祝は日数カウントしない）に発送させて頂きます。

お届けの目安
日本郵便メール便、レターパックプラス、宅配便でのお届けでございます。
メール便はご自宅ポスト投函でございます。不着ご連絡前にポストの確認をお願い致します。
メール便やレターパックプラスでの配達の場合、配達方法の都合上、日にち指定や時間指定をメッセージにて指定されましてもお受け出来ません。
どうしても日時指定が必要な場合は、配送料金追加承認の旨をメッセージに記載の上、指定日時をご連絡下さい。
配送料金追加金額は日本郵便ゆうパック料金でございます。
発送元は岐阜県です。
持ち込み料金ですので通常料金から100円引きです。
日本郵便ホームページから料金の確認をお願い致します。
配送料金追加承認の連絡が無い日時指定は全て無効と致します。

メール便お届けの目安
関東・信越・北陸・東海・近畿・東北・中国・四国
発送日＋1〜3日

北海道・九州
発送日＋3〜5日

沖縄・離島
発送日＋7日前後

あくまでも目安でございますので、お知らせするお問い合わせ番号でご確認願います。

【個人情報の取り扱いについて】
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、お客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
■個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
店舗名：カラフルショップ
個人情報保護管理責任者：稲川宏行
問合せ先：080-3652-8735

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後５日以内に電話で連絡頂いた場合のみお受けいたします。
ご連絡が無い場合は理由に関わらず返品扱いの受取が出来ませんので必ず連絡後に返送願います。
無断で返送して荷物内に返品希望の手紙を同梱される方がみえますが、事前連絡を頂き承認連絡をショップから返信しました方以外は一切返品とみなさず2か月間の保管対応と致します。
到着後2か月以内にご連絡頂ければ着払いゆうパックにてお返し致します。
2か月経過した物は廃棄致します。
お客様側のメール設定などにより、ご連絡メールが届かないなどはショップでは責任を受けかねますので重要な事案などは出来るだけ電話でご連絡をお願い致します。
ご注文承認メール後のお客様都合のキャンセルは基本的にお受け出来ません。
●返品の送料・手数料の負担について

お客様都合の場合はショップからの実質発送料＋梱包手数料＋返送料をご負担いただきます。料金に関しましては商品により変動しますので、ご連絡致します。
（送料無料の商品の場合もショップが送料を負担しておりますので実質送料をご請求致します）

初期不良の場合は当社が全額負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後３日以内（土日祝を除く）に行います。


●返品先

返送先住所：〒5090235 岐阜県可児市桜ケ丘5-212
電話番号：080-3652-8735
担当者　　：稲川宏行