返品条件等販売に関する重要事項

● 商品が到着しましたら、すぐに商品の内容確認をお願いいたします。

● 商品の破損、および不具合が発生している場合は、私共SHOPより代品の発送をいたします。
商品の到着後、3日以内に私共SHOP宛にメールにてご連絡ください。 代品の発送手配をさせていただきます。

【破損の場合】
破損した商品と梱包箱と共に保管頂き、運送会社より集荷にお伺いした際にお渡しください。
(運送会社より先に破損品を集荷にお伺いさせて頂く場合もございます。)

【商品不具合の場合】
梱包時の箱に最梱包を頂き運賃着払いにて返送ください。
到着した商品を確認次第、代品の発送手配をさせていただきます。

※ 商品の破損に関しましては、輸送中の転倒になどによる破損が対象です。寒冷地での冷害や長期不在により痛みなどに関しましては対象外となります。
※ 代替品の手配ができない場合は返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。

● お客様のご不在等の理由で、商品の受け取りが遅れた場合、商品に痛みが発生する場合があります。
この際の返金・交換等は一切出来ませんのでご了承下さい。

● 商品のお客さま都合による交換は承っておりません。

● 商品のお客さま都合による返品は承っておりません。

● 商品が手配できない場合は返金をさせて頂きます。

● ご注文後のキャンセルはできません。よくご検討のうえご注文をお願いします。
(ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください)

● 古くなった、痛んだ植物の回収・廃棄はいたしておりません。

お店の名前

HITOTOKI

お店の会員番号

37887912

販売事業者名

大石 聡一

通信販売業務責任者

大石聡一

個人情報保護責任者

大石聡一

住所

東京都町田市小山ヶ丘五丁目7-1-110

電話番号

042-779-8528

FAX番号

042-779-8528

メールアドレス

s-oishi@makimo-plant.com

支払い・配送時期

■お支払方法
銀行振込、郵便振替、NP後払い(準備中)、クレジットカード決済サービス、携帯キャリア決済サービスをご用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

■配送時期
・クレジットカード決済サービススご利用の場合:3〜5営業日以内に発送させて頂きます。
・携帯キャリア決済サービスご利用の場合:ご注文確定後、3〜5営業日以内に発送させて頂きます。
・NP後払い決済(準備中):与信審査が通過次第、3〜5営業日以内に発送させて頂きます。
※準備中の決済については、完了次第実施いたします。今しばらくお待ちください。
・郵便振替・銀行振込の場合:ご入金確認後、3〜5営業日前後での発送となります。

■配送についての注意事項

一部商品は配送にお時間が掛かる品がございます。(当該商品の説明に記載がございますのでご確認下さい。)
※ 同一注文でも商品の種類等により、複数の運送会社を利用する場合がございます。
※ 天候災害などで到着日時が遅れる場合がございます。
※ 冬季では雪や寒波など交通機関の影響や、寒さによる植物のダメージを防ぐために、商品発送日時を変更する場合がございます。
※ 到着希望日は、一部商品はお受けできない場合がありますのでご了承下さい。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

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● 商品が到着しましたら、すぐに商品の内容確認をお願いいたします。

● 商品の破損、および不具合が発生している場合は、私共SHOPより代品の発送をいたします。
商品の到着後、3日以内に私共SHOP宛にメールにてご連絡ください。 代品の発送手配をさせていただきます。

【破損の場合】
破損した商品と梱包箱と共に保管頂き、運送会社より集荷にお伺いした際にお渡しください。
(運送会社より先に破損品を集荷にお伺いさせて頂く場合もございます。)

【商品不具合の場合】
梱包時の箱に最梱包を頂き運賃着払いにて返送ください。
到着した商品を確認次第、代品の発送手配をさせていただきます。

※ 商品の破損に関しましては、輸送中の転倒になどによる破損が対象です。寒冷地での冷害や長期不在により痛みなどに関しましては対象外となります。
※ 代替品の手配ができない場合は返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。

● お客様のご不在等の理由で、商品の受け取りが遅れた場合、商品に痛みが発生する場合があります。
この際の返金・交換等は一切出来ませんのでご了承下さい。

● 商品のお客さま都合による交換は承っておりません。

● 商品のお客さま都合による返品は承っておりません。

● 商品が手配できない場合は返金をさせて頂きます。

● ご注文後のキャンセルはできません。よくご検討のうえご注文をお願いします。
(ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください)

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