返品条件等販売に関する重要事項

発送には万全を期しておりますが万が一、配送中の破損や不良、ご注文と違う商品が届いた場合、
商品到着後7日以内にご連絡いただきましたら、商品を交換させていただきます。
なお、開封・未開封に関わらず、注文間違いなど、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
また、商品のパッケージが予告なしに変更される場合がございます。パッケージ違いによる商品交換も承ることが出来ませんのでご了承ください。

【当店にてご購入いただいた商品の返品・交換について】
■MTG ONLINESHOP 専用フリーダイヤル
TEL:0120-467-222
[受付時間]8:00〜22:00(年中無休)
※携帯電話・PHSもご利用いただけます。
※都合によりお休みをいただく場合もございます。ご了承ください。
※当店ではサービス向上のため、お客様との会話を録音させていただいております。予めご了承ください。

【当店以外でご購入いただいた商品の返品・交換について】
ご購入いただきました販売店へお問い合わせください。

お店の名前

MTG ONLINESHOP(株式会社MTG公式通販サイト)

お店の会員番号

35180852

販売事業者名

株式会社MTG

担当部署名

ダイレクトマーケティング事業部

通信販売業務責任者

菅原翔

個人情報保護責任者

菅原翔

住所

愛知県名古屋市中村区本陣通4-13MTG第2HIKARIビル

電話番号

0120-467-222

FAX番号

052-481-1134

メールアドレス

info@mtgec.jp

支払い・配送時期

------------------------------------------------------------
ご注文いただいた商品は、3〜5営業日以内に発送いたします。
以下の場合は、発送予定日に発送できかねますのでご了承くださいませ。

※ご注文件数が予想を上回った場合
※商品が欠品となった場合
※天候などの不可抗力によって配送不能となった場合
※代金前払いなどのお支払い方法の場合
※クレジットカード審査がNGとなった場合
※棚卸日、年末年始、弊社都合による出荷休業日
※一度に複数の商品をご注文いただいた場合

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

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また、商品のパッケージが予告なしに変更される場合がございます。パッケージ違いによる商品交換も承ることが出来ませんのでご了承ください。

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